按：之前推荐过Steve Blank的《四步创业法》，这本书详述了四步创业法中的前两步：客户探索和客户验证，首先是第一个步骤：客户探索。客户探索主要分为四个阶段，即描述企业商业模式假设、走出办公室检验问题、走出办公室检验产品解决方案、验证商业模式，调整或继续。书中所谈到商业模式假设是《商业模式新生代》所提及的商业模式画布方法，以画布的形式作为工具分析商业模式的9个模块，为你的商业模式和想法做出一个草案。然后你需要的是如何确认需求，如何引发关注，然后是不断测试解决方案，不断根据结果对你的模式进行更新验证，最后确定团队成员，验证产品和市场的结合。本书绝对算的上是一本经典好书，除去有很高的理论性同时也兼具操作手册般的实操性，书中还有给出一系列的核查清单可以作为工具之用，实乃居家旅行杀人越货之必备。当然，我还是那句话，实用与否，还是看个人需求和认知。
>内容简介
我们发现，企业的成功程度和创始人使用本书的频繁程度成正比。书中折角越多，书被翻得越破，企业取得的成功就越显著。阅读本书切忌囫囵吞枣。
所有创业者都坚信自己的道路与众不同，他们在踏上创业之路时从不设计路线图，认为其他模式或模板并不适合自己。同样是初创企业，有些能够取得成功而有些只能沦落到廉价清库的下场，看起来这似乎是运气使然，然而事实并非如此。英雄成功的故事都是一样的。初创企业实现成功之路肯定是“熙熙攘攘”和容易理解的。换句话说，世上必然存在一条通往成功的真实且可重复的道路。本书为读者绘制的就是这条成功之路。
成功的创业者善于抛弃大公司应用的传统产品管理和开发流程，善于结合敏捷工程和客户开发，以不断迭代的方式建立、测试和寻找商业模式，从而实现从“未知”到“已知”、从“不确定”到“确定”的转变。成功的创业者充分意识到，他们的企业“愿景”只是一系列未经测试的假设条件，需要通过“客户验证”来说明其可行性。为此，他们坚持不懈地测试自己的观点，不惜经年累月地调整方向以保存现金，避免在客户不喜欢的产品和特性上浪费时间。
《创业者手册》，顾名思义，它是一本指导你逐步实现初创企业运营的全面、详细的手册。它能帮助企业创始人熟悉客户开发流程，让他们走出办公室接触真实的客户，最终开发出客户乐于购买的产品。
作者简介
史蒂夫•布兰克（Steve Blank）
史蒂夫•布兰克为创新提供了强大的驱动力，他以崭新的观点重塑了初创企业的构建方式及创业学的教授方式。本书是他为创业者贡献的最新力作。
史蒂夫开创了客户开发法，这一方法随后引发了精益创业运动。他在斯坦福大学、加州大学伯克利分校和哥伦比亚大学教授创业学，其博客www.steveblank.com是全球创业者的必读内容。2011年，在客户开发法的基础上，史蒂夫开发了精益商业模式这一实践课程，该课程随即被美国国家科学基金会用来培养其所遴选出的学生和科学精英。
史蒂夫1987年进入硅谷创业，恰逢美国经济刚刚进入繁荣时期，当年他开始着手创办8家初创企业中的第一家。经过21年的磨炼，这些企业中，两家惨败，几家持平，还有一家在互联网泡沫时期大获全胜。更重要的是，他收获了大量宝贵的初创企业运营经验，正是这些经验成就了他的第一本突破性作品《顿悟的四个步骤》。
鲍勃•多夫（Bob Dorf）
鲍勃•多夫在22岁时就成功创建了一家企业，随后他又接连创建了6家企业。在这些企业中，两家非常成功，两家持平，3家损失惨重。后来，鲍勃开始投资并建议他人投资初创企业。鲍勃在企业界有“客户开发助产士”的美名，他曾痛批《顿悟的四个步骤》的前期手稿，自此他和史蒂夫•布兰克成为关系密切的好友和同事。
在少年时代，鲍勃就表现出创业天赋，早在40年前，他就辞去纽约WINS电台的编辑工作，着手创办自己的第一家企业。工作之余，他还在哥伦比亚商学院教授“风险投资基础”课程，主要介绍客户开发和如何正确经营初创企业。
目录
如何阅读本书
序言
此书为谁而作
导论
入门知识
第1章通往灾难之路：初创企业并非大企业缩微版
第2章实现顿悟之路：客户开发模型
附录2A客户开发宣言
第一步：客户探索
第3章客户探索简介
第4章客户探索第一阶段：描述企业商业模式假设
第5章客户探索第二阶段：走出办公室检验问题——客户是否关注
第6章客户探索第三阶段：走出办公室检验产品解决方案
第7章客户探索第四阶段：验证商业模式，调整或继续
第二步：客户验证
第8章客户验证简介
第9章客户验证第一阶段：做好销售准备
第10章客户验证第二阶段：走出办公室销售
第11章客户验证第三阶段：产品开发和企业定位
第12章客户验证第四阶段：调整或继续？
核查清单
附录A术语表
附录B如何建立网络初创企业：简单回顾
书摘
本书并不是小说，它的目的是通过系统化的指导帮助创始人建立一家成功、可盈利、具有升级能力的企业。
初创企业绝不是大企业的缩微版。
初创企业是一个寻找可升级、可重复和可盈利商业模式的临时组织。
...失败者总是盲目地执行严格的产品管理和导入方式。他们认为创始人的愿景可以推动企业战略和产品开发方案，因此唯一要做的事就是筹集资金展开执行工作。
在初创企业中，负责探索商业模式的应当是创始人而非员工。最好的探索方式是，企业创始人亲自走出办公室，从潜在客户那里了解深刻、个性化、第一手的需求信息，而不是在此之前就急于确定明确的发展方向和具体的产品方案。
瀑布式开发一旦启动就永无回头之路....
在大多数初创企业中，管理者的植物都是从成熟企业照搬过来的。可是他们没有意识到后者是执行已知商业模式的组织机构，其职务内涵和自己相去甚远。
...以产品发布或营收计划为目标衡量管理流程可谓谬之千里。
-客户探索，把创始人的愿景转变成一系列商业模式假设，开发一套测试客户反应的方案，把上述假设转变为事实。
-客户验证，这个步骤测试的是前一步骤得出的商业模式是否具备可重复性和可升级性。如果不具备， 则返回客户探索步骤。
-客户生成，这个步骤是执行阶段的奇点，负责建立最终用户需求和导入销售渠道，实现企业扩张的目的。
-企业建设，这个步骤标志着从初创企业到以执行已验证模式为标志的成熟企业的过渡。
不同的市场类型需要完全不同的客户探索方式、最小可行产品以及销售营销战略。
....在寻找可重复和可升级商业模式的过程中努力保存现金....
....企业应当寻找的不是一次性投入，而是一种可以复制的模式....
