Day 68:精通你的用户

这本书的灵感来自于YC为斯坦福大学的本科生所开设的一门创业课程《如何开始创业》。

今天我讲讲这本书中所提到的精通用户。

为什么我的产品这么好看,交互这么好,但是没人用呢?

还有这是老板的需求,或者是投资人的需求。

李笑来在书中讲了一个他前老板新东方俞敏洪的故事。

上个世纪90年代的时候,中国出现了留学潮。一时间,北京出现了无数的留学英语培训机构。

俞敏洪知道自己的学生智商高,也不是没有毅力,只是需要不断的鼓励。所以他就没完没了的在课上讲各种鸡汤段子。其他老师在课上讲各种五颜六色的段子,他也是默许了。此外,我们所熟悉的,老罗语录也是在那个时候开始流传起来。听嗨的学生越来越多,中间总有那么些认真学习的人吧。结果越来越多去新东方学习的人,都考出了好成绩,最后出了国。

至于其他的单词记忆法,各种考试的应对技巧,都不是新东方的核心竞争力。

李笑来说,俞敏洪是在他近距离见过的,真正精通用户的人。

自己有这个需求,到别人有这个需求,再到真的有很多人有这个需求,这中间每一步都相差了十万八千里。

如何精通用户?

想尽一切办法亲自去找用户。

做更深入的,能够获得真实答案的用户调查。

关注各种真实的数据指标。

不精通用户,是无法做出好的产品的。

如果我们在大公司内部开发产品,可能会有一种感觉,获得很多点击量并不困难,以为自己的产品很好。但实际上这是平台巨大流量所带来的错觉。

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