培训最重要的是“你说的是别人想听的”，怎么知道别人的心思？
法宝就是倾听，前提是问好问题。
今天我实践了一次，效果超好，培训结束后每个老师都满心欢喜地离开现场。
我的灵感来自《潜力量》提到的GROW。G代表Goal，目标。
在培训开始，我提出一个问题：这次培训你最想解决工作中什么困惑？
每个老师轮流说，我看着对方，边听边点头边记，表达混乱的地方，稍加梳理后反馈给对方确认我的理解是否正确。气氛越来越轻松，我的心越来越靠近她们。
通过分享，我了解了每个人的需求，在解答环节，我抛去专家的身份，转变为一个启发者，引发大家思考，并充分调动每个人积极分享，将一场专家解答变成了众人交流研讨，最后我只是进行补充。
每个人的问题都得到了解决，所以大家很开心。一位新入职的老师满脸带笑地说很喜欢这样的氛围。
我也喜欢这样的方式，但我也明白，如果想接得住这个场，必须足够专业，思考和学习带来专业。
