1.最近很多行业都在谈消费升级，因为消费者在变。第一，物质匮乏时代那些粗糙的产品，对于生活富裕起来的8090后们不再具有吸引力；第二，对于如此繁忙的生活和如此昂贵的房价，买一件次品在家也是需要勇气的了。
2.这对产品经理们提出了更高的要求。产品经理要对自己的产品足够的敏感，知道什么是好的体验，以及更好的体验。对产品的敏感度是超越普通消费者的，使得产品显得很前瞻。乔帮主就保持着这样的水准。
3.产品经理需要一颗豌豆公主的灵魂。《豌豆公主》是安徒生的童话，讲的是王子寻找一位公主来结婚，但如何判断谁是真正的公主呢？他们设置了一个一张床，在二十层床垫下放了一颗豌豆，如果这位公主睡的不舒服并觉察到了，就说明她是真正的公主，因为只有富裕优雅细致地生活过的人，才能有如此细微的感受。一个好的产品经理对产品的瑕疵，就像二十层床垫下的豌豆之于豌豆公主。
4.粗糙的灵魂好忧伤，怎么办？谁他妈那么细致地生活啊？得多矫情？
1）事实上，每个人都会对某个领域近乎偏执的强迫症。
2）如果实在无感，也是可以习得的。最近发现很多牛人对新领域的学习能力惊人，比如青山资本李倩，其实罗永浩也可以算一个。他们的方法，大概是教科书学习、名人拜访、广泛的产品或行业尝试于观察，实践以及不顾一切地去实践。
5.退而求其次的方法是制造产品的参与感，发现那些用户里的豌豆公主。但是，大部分企业对用户里的豌豆公主是怀有敌意的，觉得用户在吹毛求疵。因此，在制造参与感前，先打造珍惜用户里的“刺儿头”们的组织文化和流程。
6.最后，找个领域，试着做你的豌豆公主。
