2018.1.11日有幸参加了朗斯高技术绩效训练营，为期三天的训练让我学到了很多，也感触良深，周明达老师的开场白让我记忆犹新，周详计划，明确目标，达成美梦，周明达，这样一个新颖的自我介绍结合开场破冰，一下子吸引了我原本游离的状态，我的兴趣也被周老师幽默特色的上课风格完全激发出来，三天的课程让我重新审视了自己以往的培训过程，终于找出了为什么培训中明明双方都很努力，却没有达到预期效果的原因，这次训练营真实让我掌握了很多干货，也有了以下心得总结：

1.心态环节：观点，沟通，情绪管理都是我们懂却做不好的地方，不管是与同事相处，领导沟通，客户维护，员工教育都是需要懂得选择观点的重要性，沟通的技巧性，情绪管理的必须性，更好的去进行工作

2.技术环节：xmind思维导图的学习让我体会到了原来流程可以这么简单，清晰明了，也容易将信息全面传达给对方去执行

逻辑思维PPT的学习，可以让我摆脱编写繁琐话术，学员背不出的不良现象，通过运用找重点，巧分类的逻辑思维法，将传统枯燥的话术环节变得更有乐趣更高效

考核环节：分享，总结，练习，考试一系列标准化的模式，让我不知不觉记住了应该要记住的内容，并且整个过程让我达到了反复练习的效果

  这次训练营真的让我学会很多我缺失的东西，这次学完回去后一定会多加练习，让自己更熟练，然后良好的运用到日后的工作中，让培训也变成轻松有乐趣更高效的事情