提供最美好的体验，让顾客记住我们，让美好的感觉带着顾客再次与我们相遇。好品质好服务就是我们为客户种下美好的因。
假期而至，相比以往的寒假，今年相对较冷静一些，这与整体市场经济发展有关。春节假期，都是餐饮业的一次重要攻坚战，这是一个至关重要的节点。许多餐饮人在就餐高峰都会忙到透气的时间没有。无论是投资人还是管理者，都知道生意就是靠这样的时候才能做到营业额。
为什么说重要节点？做得好，信心为倍增，节后调整不足，继续向前；做不好，春节假期都不能做到营业额，那又有何用，信心尽失，选择结束，每年节后，许多商铺转租即源于此。
因为如果这个节点处理不当，赢了也是输，为什么这样说？
餐饮业，在火爆的时段，人流集中，需求旺盛，各种问题集中爆发。无论品质与服务都会因人流过度集中而导致质量与水准下降。此时是为了尽可能地完成出餐，忽视了平常本该重视的点，或者直接视而不见了，这就导致客户整体消费体验变差。
从营销角度出发，我们许多的营销推广都是为了让客户到店，每到店一台新客都是需要巨大的营销费用与时间成本，在现时竞争激烈的市场中，付出也未必能导客入场。
那每一个节假日就是最好的自我推广阶段，这时候客户到店 ，我们就要想办法让客户留下来。每一次的相遇，第一印象相当重要，第一次的连接，第一次的消费体验感，直接影响客户是否产生二次消费，我们一定要有让客户留下来的东西，价值点。
餐饮最核心二大点：品质与服务，这二大点都是靠团队成员经营出来的，过硬的品质，人性化的服务。唯有用良好的产品，舒心的服务体验，才能让客户记住我们，只有让客户记住我们，他才会二次到店，只有二次到店，他才有可能再次了解我们，从而成为我们的会员客户，成为我们的长期客户。
每一个旺季，就是一次最好的自我推广阶段，只有用好品质好服务，让客户体验到美好与快乐，客户才会再次选择我们。淡季不淡是来自于旺季的经营而来。旺季种下的种子，才有淡季结的果，让我们种下美好。
这么好的自我推广阶段，我们又怎么能错过，请保持初衷，不忘初心，品质为王，服务至上。
