细节也会说话

顾客一进门就在用无声的语言向我们传递着信息。

首先可以从衣着打扮来大体判断平时喜爱的风格，观察顾客目光停留在哪些衣服时间长短，用手触及到哪些衣服，这些都是在向我们传递信息。

可以通过观察顾客的年龄以及身材来快速做出判断，可以通过和顾客简单的互动来了解，是随便逛逛呢，还是买东西送人，还是心里有自己固定的想法，这些都需要我们认真观察分析的。

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