学了这么多道理，为什么依然过不好这一生”。这个难题的答案，也许就在这个词：具体。
陈健韵刚刚进入保险行业的时候，其实非常煎熬。
因为她本身的性格比较内敛，甚至有点社恐，别说去说服别人了，就是和人当面交流，她都会感到压力很大。
所以刚刚进入这个行业的时候，业绩一直不太好。
那怎么办呢？
这个时候，很多人的第一反应可能跟我一样：
既然想要拿业绩，就要多去参加社交活动，提高社交能力，尽快补齐自己的短板呗。
但我们也知道，问题哪有这么简单，要从一个不善言辞的人变成一个舌灿莲花的销售高手，这不是一朝一夕就能完成的。
更重要的是，陈健韵刚从外企跳出来，头顶上还顶着“前外企精英”的光环，多少会有点偶像包袱。
要是跟人聊保险、聊产品，没把握聊出彩，根本不好意思开口。
而且我们知道，很多人对保险的误解很深，对保险经纪人的态度并不友好，这就让陈健韵更难开口了。
所以，能力短板再加上心态障碍，这一关对陈健韵来说，不好过。
但好在，我们高研院的同学都是乐观的行动派，就像罗老师在跨年演讲上讲的，行就行，不行我们就再想想办法。
如果短时间提高不了社交能力，还能做点什么呢？
陈健韵做了一件特别具体的小事，就是把自己说不出来的信息，都用思维导图画了出来。
哎，这样一来，反而收到了意想不到的效果。
原因也很简单，很多人提起保险，第一反应就是“产品太多、太复杂，不知道自己该怎么选择”。
而陈健韵通过一张图，就能帮客户捋清楚。
在图中，陈健韵把人生的三大风险分别概括为“活太久”“走太早”“病太重”，然后将保险险种和它们的功能一一对应进去。
就算你此前对保险业务毫无了解，也能一眼判断出自己最需要哪个险种。
比如，有的客户在看完上面这张图之后就跟她说：“阿韵，你帮我做一个「走太早」套餐吧，我好像还缺一个给太太的保障。”
你看，只需要线上发送一张图，陈健韵不仅帮自己减轻了面对面交流的压力，还能帮客户快速聚焦需求，直奔沟通主题。
类似这样的科普图，陈健韵做了100多张。
后来，她干脆把这些图做成了一本“避坑指南”送给客户。
客户对这本小册子的评价非常高，她也因此获得了很多转介绍，找到了业绩的突破口。
再后来，陈健韵把小册子升级，出版了国内第一本“保险绘本”。
这下个人IP有了，陈健韵再也不用绞尽脑汁找客户，业绩飞速增长。
甚至，她还把绘本进行产品化，为同行赋能，帮助新人从业者更顺利地拓展业务。
