一箭洞穿执行力
感悟：结果提前，自我退后：锁定目标，专注重复。在执行的时候，要将客户利益和公司利益放在第一位，将自我隐藏在程序与流程之后，围绕目标培养员工职业化精神由此，才能保证执行的效果。执行的关键在于流程保障。
心得:决心第一，成败第二；速度第一，完美第二；结果第一，理由第二。这24字战略其实是执行流程中把握的三个要点。首先是事前，要把握什么？在开始执行前，需要把握的要点是决心第一，成败第二。对已经决定了的任何事，信心是第一位的，对风险的估计应当是在决策前，一旦决定了，讨论成败就是借口。其次是事中，要把握什么？在执行进行的过程中，需要把握的要点是速度第一，完美第二。我们在执行中常常有这种现象，曾经为得不到100而放弃，结果却零，若干成功经验和挫折告诉我们：0．1＞0最后是事后，要把握什么？在执行结束之后，需要把握的要点是结果第一，理由第二。
反省:其实很多工作都是干着干着，看到了实际情况和具体事情，那么工作的思路和方向就有了，尤其是对应急情况和特殊情况的处理，只有积累经的经验多了，才能及时有效的灵活处理，只有了解的多了，才能理清楚思路和目标。
感恩:感恩
