今天刘润的年度演讲非常精彩,特别是他的第一个话题,给我的启发很大。
刘润说:当前的社会和经济现象,各种扑朔迷离,各种自相矛盾,就像是5.4亿年前的那场:寒武纪大爆发。
大约45亿年前,地球诞生。大约35亿年前,生命诞生。然后,地球上的生命,就开始了长达30亿年的,持续而缓慢的进化。
直到5.4亿年前的寒武纪,大量新物种像火山爆发一样,突然在地球上出现。
比如,软体动物。这种动物,身体柔软,没有骨骼和外壳,但通常有触角。它是动物界,最早出现的动物之一。是今天的,蜗牛,章鱼,乌贼等等动物的祖先。
还有,节肢动物。寒武纪的节肢动物,首次进化出了硬化的外骨骼,并分成若干节。它是今天,无数节肢动物的祖先。比如蚂蚁、蜜蜂、蜘蛛、蜈蚣等等。其中一支,进化成了我们今天,潜江的小龙虾,和阳澄湖的大闸蟹。
再比如,脊椎动物。有一种看上去像鱼的动物,皮卡虫,是最早的脊椎动物。它身体柔软,但却有条坚实的脊索贯穿全身。这条皮卡虫虽然小,只有5厘米长,但很可能是今天所有脊椎动物的祖先,包括鱼类,比如鲤鱼和鲨鱼;包括鸟类,比如大雁和老鹰;包括两栖动物,比如青蛙和癞蛤蟆;包括爬行动物,比如蜥蜴和鳄鱼;甚至包括哺乳动物,比如猫狗,和人类。
这些新物种,种类繁多,差异极大。大部分现代动物的祖先,都在这时候“突然”出现。这就是:寒武纪大爆发。
寒武纪大爆发,是一场,连达尔文都看不懂的生物现象为什么?因为寒武纪大爆发,用进化论,似乎确实很难解释。
“物”一直没有停止过“竞”,“天”也一直没有停止过“择”。“物竞天择”是个持续的过程,从不停止。所以,进化的速度,总体应该是均匀的吧。先缓慢进化30亿年,然后突然大爆发,这是为什么呢?
很多科学家,加入了对这个“谜团”的研究。他们逐渐发现了寒武纪大爆发背后的“秘密”。
那就是,5亿多年前,地球同时发生了好几个重大的变化。这些重大变化彼此交织,相互作用,最终带来了“大爆发”这个复杂的结果。
在面临一个与寒武纪大爆发相似的瞬息万变的现代社会,法律服务领域同样经历着深刻的转型和挑战。在这样的背景下,如何保持并提升法律服务的质量,变得尤为重要。
持续学习与创新思维: 在这个变革的大背景下,法律知识和案例的更新迭代速度飞快,律师需要拥有强烈的学习意识,终生学习,持续更新知识库,同时培养创新思维,直击问题的本质,才能对传统的法律问题提出新的解决思路。
客户为中心与做好营销: 传统的法律服务往往注重具体案件的处理,而忽视了客户的感知和感受,忽略了如何让客户满意。今天,做好营销,让客户感知到服务的价值和专业性,变得尤为关键。没有客户,再好的专业能力也等于零。这不仅仅是为了吸引更多客户,更是为了确立品牌和专业的形象。
加强与技术的协同: AI等先进技术在法律领域的应用日趋普及。律师不应拒绝这些工具,而是应学会利用它们,如使用AI技术进行大数据案例分析,或利用自然语言处理工具提高工作效率。技术是助力,而非替代。具体而言,我们可以把AI当做一个具备很高知识储备的高材生,但是他可能情商不高。你得学会掌握正确高效的提示词,反复地提问,才能让人工智能成为你的顾问、助理、老师。他不一定能给到你直接到答案,但是能给到你很多的启发。只有在实践中不断提升。
人工智能的发展,势必会以加速度的方式发展,应该说未来已来,只有先进去,用起来,才能不被淘汰。
团队合作与多元化服务: 单打独斗的时代已过,高效、和谐的团队合作能够为客户提供更全面、更高质量的服务。同时,多元化的服务也是吸引客户的关键,例如,除了传统的诉讼业务,还可以提供知识产权咨询、合同审核等服务。
与时俱进的营销策略: 要让更多的人了解并认可律所的服务,有效的营销策略不可或缺。无论是线上的社交媒体推广,还是线下的讲座、工作坊,都可以帮助提高律所的知名度,加强与潜在客户的联系。
在“寒武纪”般的今天,法律服务行业的变革是必然的,但只有那些能够适应变革、不断学习和创新、紧跟技术趋势的律师,才能在这个竞争激烈的市场中立于不败之地。
关键还是在于,从知道到做到,这是世界上最长的距离,也是必须要走的距离。