大家好!
我是今天晚上的分享嘉宾杨双喜,很荣幸在这里与大家分享“六段有效演讲之缓解演讲紧张与恐惧”。
跟王坤老师认识已经有四五年时间了,每当我有重要讲课或者演讲的时候,我总是要跟王坤老师聊聊,聊聊我的想法、我的思路等等,不跟他聊聊总觉得心里不踏实。所以这几年我的演讲水平突飞猛进。在这里要跟王坤老师说一声:谢谢您,辛苦了!!
六段有效演讲是王坤老师在国家版权局备案的一个认证课程。顾名思义,六段有效演讲主要分六个部分,而我今天跟大家分享的就是六段当中的第一段:缓解演讲紧张与恐惧。
课前我在群里发了杨澜在《超级演说家》舞台上的一段演讲视频,在她演讲开始的时候,她做了一个互动:她说:当你第一次演讲,或者当众讲话的时候,你紧张或者害怕吗?请举手。这个时候几乎所有人都举手了。当时杨澜说了一句:这说明你们都很正常。
回想一下,当我们第一次演讲或者当众讲话的时候是不是也会紧张或者害怕呢?她还有一句话:有心理学家曾经做过这样的统计,在人们感到最恐惧的事情当中,当然有死亡,但是它居然只列在第二位,列在第一位的就是当众讲话。即使是最伟大的演讲家,也都会紧张。所以你们紧张是正常的,说明你们都很正常。马克吐温说:世界上只有两种演讲人,紧张的和假装不紧张的,我再补一句,还有第三种人:紧张得要尿裤子的。有些人甚至焦虑到演讲前一晚上整夜无法睡眠。
当那天我们赵晴晴老师分享之后,主持人预告说:明天晚上8:00将由我们六段有效演讲认证导师杨双喜老师为大家分享:六段有效演讲之缓解演讲紧张与恐惧,敬请期待!这个时候我们群里有位伙伴燕子发了一条信息说:这个课要是今天晚上讲多好呀,我明天也要去演讲,好紧张呀,紧张得我不能控制我自己。于是我马上发消息给她,我说如果需要,你可以加我微信,给你开个小灶。那天晚上我们聊了很多,我开始问她要演讲的场合、演讲内容、规模、观众情况……燕子是一位内训师,入职半年,这次公司请了外面的老师过来培训,老师要求他们每位学员都要上台分享20分钟,自己定主题。学员规模有20多人,很多都是领导,其中职位最高的是副总。燕子分享的主题是:职场礼仪,总共分六大模块进行介绍。于是我问她,老师有给到你什么建议吗?她说:老师说我的PPT内容太多,字也太多。到这里我基本上知道她的情况了。
接下来我给了燕子几点建议:
第一、删减分享内容。20分钟的分享,她要分享六个模块,确实太多,于是我让她选其中她最熟悉最擅长的一个模块:员工基础礼仪。就讲这个知识点,讲明白、讲透就够了。
第二、可以增加互动环节或者示范环节,这是讲礼仪课程的一个优势,示范和互动是最容易让学员参与进来,而且容易记住;
第三、 从所有学员当中,找出跟她关系最好或者最熟悉的人,事先跟他们说好,我分享的时候,我需要你们支持我、配合我,跟我进行互动;
第四、 分享过程中尽量不要跟那位副总眼神对视,眼神照顾到即可,尽可能多跟自己熟悉的人进行眼神交流;
第五、 分享之前务必检查一下PPT、电脑、投影仪、话筒、翻页笔等设备;最好分享的时候手拿话筒和翻页笔,这样不`致于手不知道怎么放而影响发挥;
第六、 最后我告诉她,相信你自己,在你分享的这个领域,在今天的课堂里,没有人比你更专业,加油!
第二天早上9:24我给燕子发了一条微信,我说:燕子,加油,记住昨天教你的东西,相信自己是最棒的,没有人比你更专业,加油,等你好消息。
下午1:19的时候,我收到燕子给我发来微信:老师,谢谢!“今天的演讲很好,比昨天进步了很多”这是培训老师给我的评价。并且老师还告诉她,在当天分享的五位学员中,在老师心里燕子是冠军。在这里我要再次恭喜燕子。
燕子告诉我,那天她分享的主题是:员工基础礼仪。她借着上一位分享伙伴关于职业安全分享,用互动的方式进行破冰,从而引入礼仪课程。在分享过程中燕子讲了一些自己亲身经历的故事,名言名句,并且在讲到电话礼仪的时候,还邀请了一位学员上来跟她一起互动,最后用第一张PPT结束,跟开始做呼应。
在这个故事中,我们先来看看燕子第一天晚上的表现:紧张、恐惧、焦虑、不知所措……而这些都是紧张与恐惧的表现。同时紧张与恐惧的表现还有心跳加速、手心冒汗、脸红发热、语速变快、身体发抖、眼神游离、语无伦次、忘词卡壳……
当我们知道演讲中紧张与恐惧的表现之后,我们就要分析为什么当我们演讲的时候,或者当众讲话的时候,我们会紧张呢?总结起来
一、 是陌生的环境;
二、 是陌生的观众;
三、 是自己演讲的内容
当我们找到根本原因之后,我们就要从根源上去解决这个问题。如果找不到根本原因,那就只能是治标不治本。那根本原因是什么呢?我们有一个核心的观点:演讲者的紧张不是由事件直接导致的,而是由每个人对这个事件做的信念加工而导致的紧张程度会有所不一样。这是一个核心的根源性的原因,也是我们经过长达十年的研究之后得出的一个结论。
我们回到燕子的故事,当老师告诉她,她的PPT中文字太多,说白了就是她PPT做得不达标的时候,她的内心产生的想法是什么?她产生了什么样的信念呢?真正导致她紧张的不是因为老师说“你PPT做得不好”这句话,而是因为老师说了这句话之后,她产生的想法,她不知道怎么做,不知道怎么解决这个问题,而第二天就要上台演讲了,所以她焦虑。于是我在辅导她的时候,我并没有跟她说:别担心、别紧张、别害怕……,我先帮她分析她整个演讲的场景,后帮她调整她的课件内容,再告诉她需要准备些什么,最后告诉她在课堂上寻找一些人和物的支持。在第二天演讲的时候,燕子可以说超水平发挥。
当我们知道紧张与恐惧的表现,也知道了根本原因之后,我们的解决办法是什么呢?总结起来:调整信念、人物支持、多讲多练、充分准备
燕子的故事中,我对她做的就是调整了她的信念,我帮她删减了她的课程内容,告诉她只需要分享你最熟悉最擅长的模块即可,并努力把这个模块的内容讲透、讲明白。课程中可以增加互动环节……可以说我告诉了她解决办法,帮她解决了她焦虑的根本原因问题。并让她做好充分准备,在第二天演讲前寻找到人物支持,最后顺利完成演讲。
当然,平时我们也要多讲多练,讲多了练多了,当我们讲到上百场、上千场的时候,我们自然就会自我调节了。所以建议大家平时在公司内部可以多创造机会讲,讲多了自然就好了。
最后一点,也是最最重要的一点,任何分享都需要有准备,准备越充分,越自信。观众没有任何理由原谅一个没有准备的演讲者。
希望大家今天学习了《缓解演讲紧张与恐惧》以后,能够帮助到各位。谢谢!