二、入职（上）
通过王力推荐，阿紫顺利通过面试，入职公司前台。
在公司的前台，阿紫与小白共同承担着接待的工作。小白，尽管年纪比阿紫稍轻，却已是工作五年的老员工。她的性格直爽而单纯，阿紫很快就发现了小白的这一特质。
这天，前台电话铃响，阿紫不想接电话，来了半个月，她发现电话多是打来询问业务或者是投诉扯皮的。问业务让她发怵，投诉扯皮让她心烦。
但小白正在接待一位来访客户办理登记。阿紫只好接起电话。果然电话里传来一阵聒噪的中年女声，充满了不满和急躁，原来是投诉一位业务员。
女人噼里啪啦说着，阿紫的脸上露出一丝厌烦，眉头不自觉皱了起来。
她快速打断女人：“非常抱歉给您带来不便，我现在就把您的投诉转给我们的专业人员小白，她对这类问题有丰富的处理经验。”
阿紫堆起笑脸，走到小白面前，以求助的口吻说到：“小白，有位客户电话，我搞不定，能帮帮我吗？”
她的眼里透着期盼，双手合十，楚楚可怜。小白正好办完登记，看到阿紫求助的眼神，脸上露出爽朗的笑容，比了一个OK手势。
小白走过去接起电话。刚“喂”一声，电话里的女人就连珠炮似的抱怨，小白静静听着，足足2分钟，女人才停下来，小白开始解释，女人不依不饶，在电话里咆哮，站在一旁的阿紫都能感受到女人的分贝。
小白捂住耳朵，朝阿紫做着鬼脸。待女人发泄完，小白又轻言细语安慰解释，反复几次，十分钟后才安抚好女人挂断电话。
阿紫长舒一口气，小白对阿紫说：“这种投诉事情，慢慢来。”，看到阿紫没底的样子，“有我在，你不用担心。”小白豪爽地拍拍阿紫。
中午，阿紫请小白吃麻辣烫以表感谢。她眨巴着大眼睛，笑着说：“小白，你真是太厉害了，处理这种棘手的电话就像处理家常便饭一样轻松。”
阿紫的声音中透露出一种夸张的钦佩。她继续说道：“你的耐心和专业能力真是让人佩服，我觉得公司里没有人比你更擅长处理这些高难度的问题了。”
小白有些不好意思地摸了摸头：“啊，也没有你说的那么夸张啦，只是做了我应该做的事。”
阿紫继续夸赞：“不，小白，你太过谦虚了。你的能力明显超出了一般员工，你简直就是我们前台的守护神。以后这些复杂的投诉和难题，你可多关照我这个新手，只有你才能够完美解决。”
小白听了阿紫的话，虽然心中隐隐觉得哪里有点不对，但更多的是一种被认可的自豪感。
她挺直了背脊，用力地点了点头：“阿紫，你就放心吧，我会罩着你的。”
阿紫的嘴角浮起了一抹满意的微笑。她举起手里的茶杯：“小白，姐敬你！认识你真好！，以后我们就分工合作，重要的、技术含量高的活儿还得你出手，打扫卫生、接收快递这些杂事就交给我啦。”小白也没多想，举起杯：“嗯，合作愉快。”
阿紫巧妙地将电话接待和纠纷处理这类更具挑战性的任务，留给了小白。
