今早跑步时重听了樊登读书的《非暴力沟通》，其中2个观点觉得很实用：
1、
说事实不要说评判。
在日常沟通中很多人喜欢评判别人，而不是基于事实，工作中有的领导对员工某项工作不满意，找员工谈话，说了很多希望员工怎样，而员工听着却往往一头雾水，不知道领导到底想表达什么。
比如在工作中发现员工社交太差，一定要基于他具体的行为来沟通，开场以：***，我发现你在**的事件处理中有3点需要改进一下，我希望就此问题与你沟通一下。这样员工明白了你要与他谈什么，沟通才是顺畅有效的。
2、不要说：你不要什么，而要说出：你要什么。
其中举了一个很形象的例子：一个老公总是加班晚回家，老婆对他说：你不要总是加班。结果老公不加班了但是去打高尔夫了。
所以在沟通中要表达出你想要的，比如希望老公不要总是加班而是早点回家，可以告诉他：我一人在家吃晚饭很孤单，你能不能争取一周3天不加班准时回家陪我吃晚饭呢？这样让老公理解了你真实的想法，更有利于关系的相处。
