学会提问

今天早上草莓拉了两次臭臭,通过分析臭臭的性状,我判断她有一点拉肚子。

我问她:宝宝你拉臭臭的时候肚子有没有痛?

她点头,并伴一个微痛的表情。

我说:我看到你拉的臭臭好像是有一点拉肚子,你是着凉了吗?你睡觉的时候感到冷了吗?

她说有。

我说:那是不是你蹬被子啦,然后妈妈又没有看到,没有帮你盖,所以你就着凉了。

她说是。

我刚想说,那你以后要自己好好盖被子哟!转念一想我还是让她自己说出这句话来比较好。

所以我就说:那你觉得以后要怎么办呢?怎么样才能不着凉呢?

她说:我好好盖着被子,我不蹬被子。

非常好!我的目的达到了,她自己说出来这句话。

在沟通中通过问话的方式,让对方自己说出来你想让她做到的事情,后面她的主动性会非常的强,因为这是她自己说的。

但是如果是你提出来,对方通常是会抗拒的,即使理性上认同嘴上也答应但是情绪上还是抗拒的。

所以要练习提问的方式。

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