《管理的觉醒1》原文：
“稻盛先生为什么把利他主义作为他的哲学思想？因为我们首先要能帮助员工，帮助下属。帮助他们什么呢？第一，帮助他认清自己，让他知道自己干得好还是不好；第二帮助他找回信心。帮助员尝到成功的喜悦，帮助他看到自身改变的力量，是一个领导、一个管理者或是一个老板最需要做的事情。
【想法】
管理者首先要把自己定义为帮助下属成长的教练，即要有帮人之心。但现实中很多管理者只是考虑如何把事完成，如何达到目标，于是下属就成为达成目标的工具，所以很容易出现因人员管理出现问题而影响实现结果的情况。所以，管理者要先培养人或者要有帮人之心，然后在过程行进中，结果自然就会达到。
而如何做到帮人？有的管理者以为代替下属把事情做好了，就是帮助下属，这实际上属于溺爱行为，往往这反而害了下属。还有的管理者认为给员工培训，与员工谈心等，就是帮助下属，这无可厚非，但不是最重要的。
文中说道，帮助下属最重要的环节是，时刻不断地向下属反馈他在工作中的表现，当一面下属的“镜子”，让下属时刻知道自己的工作效果，这其中对当事人的促进动力是巨大的。平时很多下属不知道自己的工作在上司眼中是怎样的，有时自我感觉良好，上司却不满意，而有时自己对自己满意，但上司却很满意。即使自己与上司同步了，都感觉落单或都感觉不满意，但当及时给到对方反馈时，对方也一样感觉有人在关注着自己。
如果在时刻反馈的同时，查漏补缺，及时给予对方指导、激励，这更是锦上添了。下属在这样的工作环境中，其动力肯定比只注重结果的奖罚要大。
