这里主要针对事务性工作,当然,研究性工作也可以参考。
首先要有要知道工作开展的主要依据,首先是制度规范,其次是先例和前人的做法,再次是领导的要求。
其次,
一 archive:电脑或云笔记里几个文件夹。包括
1、制度规范。
2、工作记录。
3、工作总结。
二 action:
4、手机上用好滴答清单,有需要的行动记下去,格式为时间加动宾结构,比如吃好饭写作效率文章。而且滴答清单可以帮助下一步的回顾。
再次,每天做好工作记录。这点非常重要。
最后,在工作记录的基础上。梳理出总结清单
1常规工作流程清单(可以一直不断完善补充细化这个清单)。
2易犯错误请单(教训)。
3问题解决清单(别人和自己的经验)。
4需要记忆的知识(包括自己总结的经验以及前人总结的制度规范。),并把234转入supermemo。(前面三项都是程序性知识,最后一项是陈述性知识。)
原则上,知识分外在形成和内在总结的。另一个方面又分为程序性知识和陈述性知识。程序性知识用流程图和清单表表述出来,可以通过一遍的操作来不断的内化。陈述性知识要记下来。