职业化包括五个因素:道德社会化、性格角色化、言行专业化、能力结果化、结果客户化。
道德社会化:指尽管一个人对一件事情有自己的是非标准，有自己的对错观念，但是他站在一个职业的角度上还必须具备被社会、被大家所认可的一种道德观，也就是人们通常说的职业伦理或者职业道德。
性格角色化:一个人让自己的情绪自由表达，表现出本我角色的性格，本我的角色完全由自己的性格决定。但在职场上一个人的性格表现要受职业的影响，表现为职业角色，在组织中受职务的影响，表现为组织角色。
言行专业化:言行规范化和程序化，“规”指标准，“范”指可以示范。程序化中的“程”是把工作分成一个个模块，叫分程；“序”就是按照逻辑关系将这些模块连接起来。专业化就是指将这些模块连接起来。
能力结果化 职场上，不管能力多强，都是要以结果来证明的。
结果客户化:无论一个人的职业化水平有多高，职业素质有多强，其产品或提供的服务必须能够被顾客接受，被顾客接受的重要标志是顾客愿意付钱购买，企业经营有效益。
