细节定成败    细致定乾坤

7月份，巴里坤开发支行一般分期业务独抜头筹，取得了优异的成绩。这样的成果，跟巴里坤支行的每一位员工的细致、细心的服务好每一位客户是分不开的。巴里坤支行大力发展代发工资客户，以代发工资客户带动信用卡的发卡。为一般分期业务的发展奠定了良好的基础。再为客户办理一般分期业务时，我支行已经形成一种习惯，细心、细致的为客户办理业务，并将每一个办理一般分期业务的客户都做了台账登记。这样便于分期数据的录入，同时可记录下客户分期的到期日。台账建好后，做好客户的日常维护，及时通知客户按时还款。避免造成逾期而给客户带来不必要的麻烦。这样，让客户自然而然形成了按时还款的好习惯。随时关注台账。有分期到期的客户及时打电话联系，告知客户可以继续办理一般分期业务。这样，不但实现了客户分期的循环进行，而且有效的培养了客户良好的一般分期习惯。巴里坤支行的一般分期业务，离不开每一位员工的细心、细致的服务。所以，细节定成败，西致定乾坤。