工作中,我们总会遇到这样那样的奇葩,或者说是另类,总会让你防不胜防,有些明知道十分讨厌,甚至一见到连气都喘不来,还会影响一天的心情。可是工作需要,又不得不忍受,每每这时候,我们该怎么办呢?下面看看我们职场精英对待这类人的绝招吧!
沉默是金,退一步海阔天空
曾经有这么个客户,公司不大,脾气可不小,我们公司一贯秉承“客户是上帝”的宗旨,面对客户无论大小,都是笑脸相迎,温和接待,无论电话沟通还是来登门拜访,我们都是这个招式,有次,那客人打电话过来追询他的产品进度,小Q很有礼貌的说要先去现场查下才能回复,小Q话还没完,对方就开始噼里啪啦地嚷嚷开了,老大远我们都能听到电话里的声音“你们这是什么态度,问个进度那么难吗?把我们当是后娘养的吗?这么不管不顾的……”后面还有一大串,肺都气炸,面对这种不分青红皂白的客人,你猜,我们小Q美媚是怎么接招的?对,她就是一声不吭的把电话筒轻轻放在旁边,让那客人在那头叽里呱啦牢骚半天,让他嘴巴说干,自觉无趣,最后自行挂断,这样耳不听心不烦,当然工作还得继续,去现场查后会在QQ上给客人留言进度如何。既没得罪这样的上帝,又避免了“口水战”,没给公司造成不良后果,也没特别影响小Q工作的心情。
用事实说话,还堵不上你那张嘴
之前上班的公司里有这么个怪人,很难相处,同事之间没有几个合得来的,工作当中总是会有磨擦,一大把年纪了,可是做起事情来,就像不食人间烟火,还是那么年轻气盛易冲动,与人说话,一点不到位,一点就着。有天早上,悠悠去找他查一下客户余料,他直接说没了,悠悠肯求他再找找,客人急用,可是他气急败坏的还是说没有就是没有,难道还把它吃咯?悠悠没辄,只好绕道自己把它找出来摆在他面前,他哑口无言,黯然失色。
你走你的阳光道,我过我的独木桥
常听人说“林子大了,什么鸟都有”在职场摸爬滚打多年,还真是什么人都有,最让人讨厌的就是那种“传话筒”,唯恐天下不乱之人,听风便是雨,还喜欢添油加醋,让本来很乱的局面更加一团糟,好好的一句话,到他嘴里就成了“搅屎棒”,让矛盾冲突恶化,遇到这种另类,咪姐姐总是向躲瘟神一样绕道走,要么干脆就当是空气,视而不见,保持屏蔽状态。
谨防弹衣炮弹,否则你便是炮灰
俗话说得好,害人之心不可有,防人之心不可无。职场上,只要不与利益相冲突,部门之间,同事之前尚可相安无事,但是总有那么些人,会去羡慕嫉妒恨别人的本事,能力,薪水高于自己,明明看起来是好朋友,却总因为某一方的暗箭开始疏远,让你防不胜防!所以无论是久经沙场的你,还是涉世未深的你,咪姐姐都奉劝你一句:擦亮你背后那双眼,以免被人卖了,还开心的为她数钞票。
今晚就说到这里,职场精英们,还有什么好招数,咪姐姐欢迎补充留言!谢谢!