执行口头医嘱的护士,真的是胆太大吗?

昨天有位老师写的一篇文章:护士,你胆太大了,还敢执行口头医嘱?再一次给我们执行口头医嘱的护士敲响了警钟,那鲜活生动的案例,让我们看了不禁为自己执行过口头医嘱的行为深深的捏了一把汗,感到后怕的同时,暗暗的庆幸自己没有遇到过那样的局面。

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那么,护士执行口头医嘱,真的是胆大吗?我想说,不是的。随着职业生涯的延长,在临床见到的奇葩问题越来越多,护士的胆儿反而越来越小。护士一天的生活当中,也许就属担任护士角色那几个小时,胆子是最小的了。小到用小心翼翼,如履薄冰这样的词语都无以表达。换个液体,抽个血,都会把病人名字叫了又叫,生怕出现什么纰漏及突发状况,这根紧绷的神经会持续到下一班的护士顺利的把班接完,才能算松了那一口气。

口头医嘱的执行制度及流程的第一条:非抢救状态下,护士不执行口头医嘱及电话通知的医嘱,想必只要是从事护理工作的人员,个个都早已背的滚瓜烂熟,铭记在心。制度的最后一条:对擅自执行口头医嘱行为视为违规,一经发现酌情给予处理,更是牢牢的印在了每个人的脑海,想忘都忘不掉。那为什么这个错误还是有人明知故犯呢?难道执行口头医嘱会给护士本人带来多少利益吗?显然不是,有时候,一个问题屡禁不止,一定有它执行难的原因,许多的事情都是不得已而为之。至于难在哪儿,下面就来慢慢道来:

1.医生忙的顾不过来下医嘱:现有的医疗制度加上科室人员的短缺,医生值班往往是24小时值班制,这24小时内,所有的急诊都首先有值班医生进行会诊及接诊,如果值班医生上了手术,才会叫二线医生来科室处理临时出现问题的病人。在特殊的时段,比如中午或者晚上,在医生忙于急诊患者的情况下,病房患者出现了头痛、发烧或者应激性溃疡等情况时,医生指示,让护士先给患者用上药物,等忙完再去开医嘱。这时候的护士,是经过激烈的思想斗争的:用吧,有明文规定,白纸黑字写的清清楚楚,不能执行口头医嘱,更何况领导也进行过三令五申。不用吧,家属一遍一遍的催,站在护士站不肯离开,就等着你去处理呢。再跑到医生那里,想给医生说,老大,你先开医嘱吧,开了医嘱我才能执行啊。只见医生正在给刚插上气管插管的患者接呼吸机,那气管插管还没完全固定好呢。这一幕,让话到嘴边的护士又返了回去。再看那位病人家属,还稳稳的站在护士站台子外面,那阵势,如果再用不上药就会引来一场医患矛盾,如果病人一旦病情恶化,还会演变成一场医患纠纷。到那时候,事情不就大了去了。于是,思前想后,斟酌再三,护士还是去执行了非抢救状态下医生下达的口头医嘱。

2.医生去睡觉之前,事先有交代,如果某某床出现了什么什么情况,就给他用什么什么药物:从中午到凌晨三点,医生已经连续工作了十几个小时,做了四个开颅手术,下手术后的他走路感觉都在摇晃,那没有任何表情及多余言语的举动,写满了疲惫。办公桌上,那看似美味的晚餐,还完封不动的躺在那里,显然,一口都没有吃过。终于开完了手术医嘱,终于给所有下手术的病人家属讲完了病情及注意事项,写完了首次病程记录及手术记录,医生说:我去睡一会儿啊,明天还排有手术,八点后我还要上手术呢,如果那个几床再有什么事情,你就给他用某某药物,我起来后补医嘱。这时候,作为护士,你能说什么?说医院有规定,不能执行口头医嘱,万一用药的话,你必须要起来开医嘱?相信这话大多数人都会难以说出口。只能默默的祈祷,所有病人都要平稳的度过这几个小时,就算出状况的话,也要在自己能力所处理的范围,不要涉及到用药。这样,医生也许就能安稳的睡一觉了,护士也不会左右为难了。

3.医生忘记了开医嘱,回家后打电话让先给病人用上药物:刚做完手术回家后的医生,打来电话,说忘记给某某床的病人开降压泵了,如果他吃了降压药物效果不明显,就给病人泵上降压药物,让值班大夫做完手术后再给补上。这时候,护士怎么说,说不行?你必须回来开了医嘱才能执行?如果真要这么较真的话,好像医护之间的矛盾将会日益突出,对以后的医护合作产生极大的影响。医护关系也会变得越来越复杂。

总结:

说了这么多不可调和的客观原因,虽然有许多无奈的因素存在,但口头医嘱还是不要执行的好。说到底,护士是最不愿意去执行口头医嘱的,口头医嘱执行的时候,护士心里也没有底气。生怕病人给自己说的异常情况,自己没有完美的表达给医生,以致一旦有了医患纠纷,出现说不清楚的情况。

当口头医嘱来临的时候,我的原则是,根据临床经验,在自己能力判断下,如果认为病人有病情恶化的趋向,或者遇到比较难缠的家属时,无论医生有多忙,无论多累,都要把他叫过来,看看病人的情况再用药。这不只是在保护自己,也是在保护医生。因为一旦家属怪罪下来,谁都脱不了干系。

如若出现医生实在不能及时开医嘱,又不得不按指示立即用上药物的情况,那自己就要 用心了,等医生忙完,一定要督促医生及时补齐。如果漏补了,科室的备用药物少了不说,说不定还会给以后的事情带来麻烦。

至于那个让护士执行了口头医嘱,之后又不承认的医生,算得上奇葩中的奇葩。相信以后谁都不会体谅他的累,只要不是累的爬不起来就得爬起来开医嘱。相信这样的坑,谁都不会给自己去挖。

你们医院的科室是怎样杜绝口头医嘱执行的,一起来说说吧。

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