我第一次听到非暴力沟通这个书名,注意力全都放在了“暴力”两个字上。霸凌、战争、家暴等血腥的场面集中出现在我眼前。 当时的我充满了好奇,试图去寻觅沟通和暴力之间 的千万种搭配形式。我满脑袋的疑惑,都在看完这本书后,得到了安抚。卢森堡博士用他作为不同身份接触的典型案例,展示了非暴力沟通的大纲。非暴力沟通不只是沟通方式,它更是一种持续不断的提醒,使我们更专注于感受和需求。这是一本让我收获人生大智慧的书,所以很想分享给身处矛盾、冲突、犹豫的每个人。
非暴力不是让你变得温顺或听话,非暴力意味着让爱融入生活。如果要给它赋予三个词来描绘,那么,我会说:理解、真诚和尊重。越亲密的关系,越容易产生冲突。比如说父母和孩子,父母对孩子说话通常喜欢使用命令式,懂教育的父母会尝试用建议式。命令式在这里被归纳为无效沟通。当小孩子不愿意写作业时,家长的一句“快去写作业,不然我打你!”,效果往往差强人意。长时间下来,孩子会对此类信息免疫,变得更顽皮,或者产生心灵压迫,胆小怕事。同时,父母也在每天抱怨“愁死我了,我家孩子太不听话了。”中日渐衰老。非暴力沟通教给我们:虽然每个人的心智、价值观和生活方式有所不同,但作为人都有着共同的感受和需要。当你专注于彼此的感受和需要,将弱化矛盾和冲突。而满足双方的需要,才是解决问题的关键。
想知道上文提到的父母是怎么做的吗? 书中找答案吧。每一本心理学方面的书籍,难的不是理解,而是应用。叔本华说,光是不停读书,过后却不深入思考的话,绝大部分知识都会流失,不会在精神中扎根。作为一本沟通类书籍,每个章节结尾都有带领读者思考的小问题,有趣再加工。在读这本书的同时,我经常会试探性的应用到日常和亲人朋友的相处中。开始的确不太容易,但同时让我注意到:我开始关注需求层面的东西,而不是情绪,尤其是对自己。对自己的认识越深刻,表达越清楚,我们就越可能得到称心的回应。
所以说,与其说它是一本沟通方法论,不如说是世上有感同身受。“感同”和“身受”的是我们的需求。