一、总是觉得同事不如你？这是很多人的通病

朋友小段是个头脑灵活、办事利落的人，对工作非常热情、肯学肯干，老板也在会议上公开表扬过小段几次，私下里也让他好好干，说以后给他独挡一面。

年底公司内部晋升，老板推举他为部门主管，小段成了公司最年轻的主管。可是自从升到了主管的位置，小段心里就有点没数了。

先是将行业里一些据说很好用的管理办法照搬到部门。一天的工作时间，有半天在开会，而且每天都要开。汇报工作，制定很多计划，但大多数朝令夕改。

除了这些，小段还经常找老板讨论公司发展战略，透露出想要加薪的意思。

并总说新招的这个员工有问题，那个员工一点不适合这份工作，老板你得好好说说人事经理，什么人都招，不是耽误大家时间吗？

几番折腾下来，小段认为自己这主管做得十分称职，既为老板分了忧，又在部门里树立了好的榜样，公司除了自己，还有谁能做到他这个高度呢，年底升职加薪肯定跑不了。

就在小段自我感觉优渥的时候，人事经理却来找小段谈话，表达了要对他调岗的意思，说公司现在有个新项目要启动，上面看中他的能力，让他去带这个新项目。

小段一听那项目名字，心就凉了，什么看中他的能力，那个烂摊子，多少人接手后没多久都自动走人了，这是明显的明升暗降，想让他自己辞职走人。

小段很愤愤不平，要去跟老板理论，他怎么能过河拆桥呢，我的能力是有目共睹的，公司根本找不出几个比我还优秀的同事。

小段到底是哪里出了问题呢？太优秀反而要被辞退？其实，这种表现，是典型的“达克效应”现象。

什么是“达克效应”呢？

它是一种认知偏差现象，指的是能力欠缺的人在自己欠考虑的决定的基础上得出错误结论，但是无法正确认识到自身的不足，辨别错误行为。这些能力欠缺者们沉浸在自我营造的虚幻的优势之中，常常高估自己的能力水平，却无法客观评价他人的能力。

这一效应是在1999年，由康奈尔大学的克鲁格和戴维·达宁提出。

很多人往往自我感觉良好。自信没错，但这种自信，若是自以为是，就会无意中让自己，判断错了自我定位，甚者，会越矩做不应该做的事。

像小段就是这样，自以为老板升了他做主管，就证明自己是个人才，别人都比不上，于是说话做事，开始飘飘然，从而越做越错。

二、盲目自信，正在慢慢毁掉你

职场中，正有越来越多的人，深受着达克效应的影响而不自知。若不重视，长久下去，只会产生更多的弊端。

弊端一：易陷入自我本位偏见

回想一下自己在职场的状态，一个团队项目完美完成后，是不是觉得因为有了自己的参与，才使得这个任务圆满完成？自己是头号功臣，其他的同事做的都是些无关痛痒的事情。甚至没有他们，你一个人可以完成得更出色，你应该独占头一份的奖励。

但老板却给你们每个人同样的奖励，你内心实在是有些愤愤不平，但也只能安慰自己“没办法，谁让老板拎不清呢，有机会一定要和老板透露一下自己的辛苦”。

产生这种“自我本位偏见”，是因为我们都习惯于将成功归功于自己，将失败怪罪于他人。看自己全是优点，看别人全是缺点。

越陷入达克效应，你的自我本位偏见程度就越深。就会让你觉得是自己成就了公司，而不是因为公司给了你这个平台。当你的自满情绪达到一定程度的时候，甚至反过来要求公司的时候，你原有的位置其实已经岌岌可危了。

弊端二： 易形成阶层跃迁的屏障

我有一个创业6次，失败6次，现在还正在进行第7次创业的朋友小成。每次创业我都见证了他“起高楼，宴宾客，楼塌了”的过程。

小成从不满足于现状，一心只想跳入更大更高级的圈子。在他眼里，创业是很容易的事情，有资金，租个办公楼，招专人来做事就可以了。不用给人打工受气，不用忍受996的工作制度，也不用去挤上下班高峰期的地铁。每天就是和各个公司的总经理喝茶聊天，接触各个行业的大咖，倍有面子。

但是每次创业都在半年到一年之间就夭折，他还乐此不疲的继续折腾，丝毫不觉得自己能力有问题，蹦跶了这么久，还是固化在原来的阶层。

这是典型的达克效应引起的阶层固化的通病，由于对事实和知识的漠视，无知的人要么认为某件事太容易，要么认为太难。

就像小成，由于缺乏对创业公司的正确认识，无知却不自知，全凭自己的想当然做事，也就难以进取，难逃创业失败的结果，难以摆脱所在的阶层。

弊端三：掉进语欲胜人怪圈，易造成认知障碍

我有个同事小艾就是有“语欲胜人症”。每次部门开会沟通，会有一个环节是让大家各抒己见，总结下近期的工作情况，有什么工作上的意见都可以提出来。

每次只要有同事提出自己的想法，小艾甚至都不等老板反馈，就直接抛出自己的反对意见，有的时候甚至是鸡蛋里挑骨头，根本不是想要解决问题，而是想要展示给别人看“我就是比你厉害”的诉求。

每次会议，她都和同事闹得不欢而散。以至平时有什么活动，大家都不愿意叫她，连老板都对小艾有意见。

小艾这种总想要在言语上胜过别人的人，往往忘记沟通的真正目的，让自己的认知处于停滞期。

这类人想要的不是解决问题，而是追求虚幻的胜利感和成就感。表面上，是在沟通和交流，但实际上一直试图把自己的意见和看法强加给别人，想要在言语上胜过别人。只要他在场，他就永远是正确的一方，完全没有意识到自己的固步自封。

这种自我防卫式的交流，典型的陷入了认知上的“达克效应”，这类人往往能力一般，但却非常自大。

三、学会三招，不做职场杠精

既然“达克效应”的影响如此之大，那么应该怎么避免这一效应呢？你需要学会下面三个办法。

（一）提升元认知能力，打破深井局限

威廉·莎士比亚说过：“傻瓜认为自己是明智的，而聪明人则认为自己是个傻瓜。”

简单一点说，元认知指的是自己认识自己的过程，可能很多人会觉得是件很简单的事，但是我们很多人并不真的认识自己。

举个例子，你应该经常在心里有过这种想法：“某某的位置换我来坐，我一定干的比她好，我现在之所以没有什么成就，不是因为我能力不够，而是因为我没有站在她那个高度”。这就是典型的被“达克效应”所影响的认知，如果想要避免这种认知偏差，你可以这样做。

1.反思自身

每个人都要从反思中学习，才能知道下次如何做的更好。没有谁是一开始就站在高处，多数人，都是一步一个脚印的走上高位。

从小事反思，深入突破。要养成反思习惯，经常问自己：

工作中我还存在哪些不足？

有没有办法做的更好？

她有哪些能力是我不具备的？

每天花上10分钟时间，反问自己给出结果，并且记录下来，找出自己和目标的差距，没人能一次就把问题想明白，反复琢磨，才会有一点点地进步。

2.扩大元认知知识库

做任何事都需要一套方法，提高元认知也一样，建立自己提高元认知能力的知识库。磨刀不误砍柴工，器锋利了，效果自然就高了。

可以从以下三个方面来入手：

01.拒绝拿来主义，针对自己个人能力特点，结合工作方向，架构起属于自己独有的职场认知体系

02.明确内生目标，即找到适合自身特点的目标，激发工作潜能

03.有的放矢，在职业规划的过程中就要分清有用知识和无用知识

放在职场，简单来说就是你想去到哪个位置，先得学习它的岗位职责、再看看老员工怎么做，了解工作的基本流程，随后进行分析、判断、评估、对比，最后才是决策和执行。

3.强化内心驱动力

在职场上，努力和坚持是被提到最多的词语，以至于大多时候我们会迷茫，难道单靠努力和坚持，就可以达成自己心中所想的目标？

答案是否定的，你想要成为比某某更厉害的人，除了坚持和努力之外，还需要赋予工作意义，是为了赚更多的钱？还是为了体现自身价值？

身随心动，增强自己内心驱动力，让它变的有价值，你才会享受其中，勇往直前。

举例来说，就好比你想减肥，明明知道只要管住嘴、迈开腿就能做到，但是依然有很多人失败。如果你赋予减肥一种意义，比如减肥以后会变得更漂亮，能吸引到男神的目光。在这样的内在驱动力下，你是不是会更加努力去实现自己的目标。

（二）360度审核，快速获得反馈

360度考评原本是常见的绩效考核方法之一，它通过从不同的角度对被考核者进行绩效评估，评估完成后根据确定的不同评价者的权重得出一个综合的评价结果。

这个方法也非常适用于职场自我反馈，当局者迷旁观者清，我们都能够一眼看出别人的问题，而忽略自己的问题，想要在职场快速成长，就必须要对自己了如指掌，可以从以下3个方面来提升。

1.确定本次评估的目的，选取多角度对自己进行评估

直属主管对你的评价

同级对你的评价

合作方对你的评价

下属对你的评价

自己的自我评价

来自不同人员的反馈更容易被接受，因而可能更容易去改变。

2.根据评估结果，快速认清自己

这种评估方式综合性强，因为它集中了多个角度的反馈信息，可以发现你潜在的能力和盲点，使你能够比较全面的认识到自己的优缺点的。

打破了传统中一对一的反馈，较为全面的反馈信息，有助于后续工作中个人计划、未来职业生涯的规划，有助于从多方面提升自己的能力。

帮助人们提高对自我的洞察力，更加清楚自己的强项和需要改进的地方，进而制定下一步的能力发展计划。

3.多元包容对待差评

也许有人因为对你个人的意见，做了不准确的反馈。但是反馈在那里，有则改之，无则加勉。如果“视而不见”，也就错过了可能“改进”的机会。

职场是用实力说话的地方，工作做得好比什么都强，当别人在工作中对你进行了不实指责，完全不用理会，用事实说话。

以开放的心态，多元的视角，包容看待差评，远离不必要的争执，远离杠精心态。

（三）对未知保持敬畏之心，避免陷入“诡辩论”

苏格拉底说：“我知道我什么都不知道。”

如果把知识比作一座小岛，那未知的领域就是海岸线，即使自己储存知识的岛屿不断在扩大，海岸线依然是看不到边际在哪里，反而越感觉自己的渺小，心生敬畏。

我有个朋友小蔡，有个外号“跳槽达人”，单是今年上半年就换了5份工作，没有一份是干满试用期的。

问她为什么频繁跳槽，她说：“我也不想的呀，去的那几家公司，老板都没发现我的才华，公司又死板的很，待着没意思，就跳槽喽。现在想想，好像也有些是我自己的原因。”

如果以后要避免这种眼高手低的情况出现，小蔡可以这样做。

1.保持开放心态，正视自己的无知

承认自己无知，不是说明自己能力低下，是指不先入为主地封闭各路信息来源，保持一种开放的心态接受新事物。

不要被盲目自信蒙蔽双眼，把自己带入狭小的范围圈，目光也就越来越短浅。

像小蔡就是自视甚高，把无知当个性，在每家公司都待不到一个月时间，没有对公司做出任何贡献，老板怎么发现你的能力。

2.保持谦卑，不断学习

三人行，必有我师。无论你是刚进职场的菜鸟，还是行业老手，都可以在能力圈范围内找到值得你学习的人，不仅可以学到宝贵的经验，还给自己赢得了良好的人际关系。

李静最近很烦躁，最近3个月的销售业绩，她都在王芳之下，但是自己下的功夫不比王芳少，自己还比王芳早来一年，怎么能落在她后面呢？

她也没因为自己是老员工就倚老卖老，下班后，她拉着王芳说要请她吃饭，请教下业绩的事情。饭桌上，王芳也大方分享了自己的营销心得：平时会记录一下客户的特殊日期，比如说客户本人生日，家人生日，都会亲自定做精美的礼品赠送，很多客户都会很感动，还会专门打电话来感谢。

李静听了恍然大悟，也把这招用在以后的工作中，业绩果然有所提升。

这就是保持谦卑，不断学习的好处 ，试想一下如果李静抱着她就是不如我，只是走运而已的心态， 就会在工作中迷失方向， 被辞退是早晚的事。

3.三思而行，不要太快做决定

邓宁的研究表明，陷入达克效应的人，快速决策通常会做出有偏见不理性的决定，当我们情绪激动时，大脑反应就会慢一拍，这个时候，可以尝试先在心里默数20声，放慢自己说话的语速，慢慢恢复自己的理性，让脑子多转一会再做决定。

职场千万条路，自以为是、态度骄傲，注定走不长远。如果你也是被“达克效应”支配中的一员，不妨认真思索是什么原因影响了自己，然后再试一试上面的3种办法，可能会有意想不到的收获，从而在职场坦途踏实前行。