新能源汽车刚买没多久,就遇了蹊跷事

山东济南发生了一件闹心的事。一女子买了一辆新能源汽车。可她开了没多长时间,这车频繁出现故障,维修了之后,问题还是接二连三的出现,售后的回应,让她的心里非常忐忑。

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当时女子体验新能源汽车,感觉不错,就买了下来,可开了没多长时间,就遇到了蹊跷事,自动驻车功能失效,老是报安全气囊故障码,当时没当回事,出现两三次后,就找了售后。

4S店维修没有将问题彻底解决,还是接连二连三的出现问题。

她对维修结果不满,多次联系售后,售后却说:“开着就行,没有问题”。

女子担心要是在高速上开车行驶中出现了这种问题,存在安全隐患,要求换车。

4s店回复这个问题售后负责,只负责销售。

售后对车进行了检测,出现故障码,是偶发行为。

女子并不认同,担心存在安全问题,要求换车。

售后记录女子诉求上报厂家,需等待厂家技术回复。

个人认为,刚买没多久的新能源汽车,频繁出现故障码,主要原因是汽车质量不过关,厂家做法不妥,没有把好品控关, 这不仅对消费者不负责任,也是对自己不负责任,影响了好不容易建起来的口碑。

《国家质量标准》规定:厂家要把好品控关,出厂的每辆车都要达到国家质量标准。

希望厂家加强生产环节的监督,严把质量关,积极与女子沟通协商,不能让消费者一直在等,尽快给女子一个满意的答复。

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