8.28日课总结 ---新沟通工具的礼仪---

今天刚总结了现在管理架构内的沟通方式，有面对面沟通，有语音沟通，有文字信息传递等。现在的qq微信钉钉类的，也属于文字信息传递。但这种文字信息类传递，最容易因为没有语境、表情、肢体配合等，造成误会，或者过分解读。毕竟大部分人非文学家，善于讲，而不善于文字描写。所以面对面最好，然后电话实时沟通，而非实时的这种文字传递，要简短说清想表达的目的。给对方足够的时间来准备。