面试考察的到底是什么？
如果让HR进行分析，可能说出很多不同的观点：判断一个人的工作经历是否属实，面对问题能否快速思考出合理的解决思路，个人的工作意愿、抗压能力、结构思维、执行能力……
说一个人合适，有太多的理由，可以解释他的优点。
说一个人不合适，也有太多的角度，可以找出他的缺点。
但有一个原因，面试官或许不会告诉求职者，也未必会汇报给老板，但却对最终面试结果，有着极其重大的影响力——眼缘。
看起来，这个理由很不专业。但在实际中，它却至关重要。
所以，最好的面试过程，不是一个场个人能力Show，而是一场轻松愉快的聊天。
一、别把面试官当作工具
换位思考，若你是面试官，有一位求职者前来面试，他的能力极为出色，沟通也表达得体，但却和你有深仇大恨，你会让他入职，成为你的同事吗？
当然，这是个极端的例子。但真实的面试中，若是对一个人感官不佳，或者说看不顺眼，也足够让面试官压下一个人的简历。
或许有人，可以像故事里的包公一样公正，放下个人的好恶，完全以对公司的利弊，来判断一个人是否合适。
但这样的人，你认为会有多少？
1、尊重面试官作为一个人的身份
面试官是人，不是工具。
既然是人，就难免受到人性的影响，会因为个人好恶，影响决策判断。
如果把面试官当作用户，去分析他的需求，你的视角或许就会有所改变：面试官所考虑的，不完全是能力、效率等角度，还有他自身的需求。
首先，面试官如果是专职HR，他所需要做的，通常只是“完成招聘工作”这样一个阶段性任务。
一个人只要基本合适，这项招聘任务就算成功。至于入职者究竟未来在公司是骨干还是普通员工，是否能给公司带来质变，HR多数时候不会为此负责。
但是，这个人未来要在公司就职，会与HR成为同事。入职者是否是一个好同事，是否会配合HR部门的工作，是否能与自己融洽相处，却会对HR未来产生一些产生影响。
因此，是否愿意与一个人成为同事，甚至比一个人能力是否出众更重要。
毕竟，对HR来说，一个与自己合不来的人，他越出色，在公司可能给自己带来的麻烦越大。
而一个和自己投缘，聊得来，甚至可能会成为朋友的人，对HR来说，未来也可能成为自己在公司的助力，甚至成为生活中的朋友。至少也不会给自己添麻烦，不会让自己不顺心。
所以，毫无疑问，HR会更喜欢那些，能跟自己聊的来的人。
此外，若面试官是用人部门的领导，虽然对一个人的能力，可能会更为看重。但对一个人是否与自己合拍，同样也不会忽视。
领导不会希望手下一堆刺头，不会希望有人天天来挑战自己的权威，不会愿意给自己找来一个可能影响部门安定，或只是影响自己心情的人。
所以，即使要找能力强的人，用人领导也更愿意在顺眼的人中挑选。
倘若聊不来、不合拍，即使能力出众，也很难得到青睐。
2、聊得来的人，更出色
当一个HR，向自己的上级，或用人领导推荐一个面试者时，给出的理由，往往不会太过直白的说：“我喜欢这个人”。
即使他内心是这么想的。
HR会把这个面试者的过往经历、个人特征，从更积极正面的角度描述，从而解释选择这个人的合理性。
HR是在为了这个有眼缘的人说谎吗？
并非如此。HR本身就会认为，自己所喜欢的那个人，更为出色。
因为我们的感觉，是极容易受到喜好所影响的。
罗伯特·西奥迪尼的《影响力》中，也把喜好列为了影响个人决策最重要的因素之一。
正所谓“爱屋及乌”，又道是“情人眼里出西施”，当我们对一个人抱有好感时，会从更多积极的角度去看待他的一切。
面试官也是如此。
同样一份创业失败的经历，面对一个不喜欢的人，面试官可以解释成这个人缺乏能力、缺乏眼界、只会蛮干。但面对一个喜欢的人，可以解释成充满激情和态度，勇于尝试。
同样在一个岗位上待了8年的经历，面对一个不喜欢的人，面试官可以解释为此人不思进取，不求上进。面对一个喜欢的人，也可以解释成尽忠职守、爱岗敬业。
毕竟，面试这个过程，希望从一张简历+几十分钟的时间中，看出一个人的一生，本就无法做到准确、全面。
甚至很多时候，判断依据仅仅是感觉。大部分理由，都是内心做好决定之后，所进行的合理化解释。
就像我们买一个包包，买一款手机，有多少人又凭借了理性？
很多人只是被品牌、被外观所吸引，内心已经有了购买倾向，再去发现这个商品的优点：这款手机像素高、内存大，很适合我。同样的像素、同样的内存，其他品牌手机就没有吗？
面对一个聊得来的人，你的视角会站在发现他优点的角度，自然会觉得他更加出色。
面对一个聊不来的人，你的视角会站在审视他缺点的角度，自然会觉得他更加不堪。
生活里，那些社交能力强、亲和感强的人，从来不惧怕找工作，也总能找到相对合适的工作。
当他们和面试官聊的来的时候，面试官就已经帮他们脑补好了优点。
二、别把面试当考试
既然，聊天在面试中如此重要，又该如何把天聊好？
1、放松
很多人在面试中，往往过于紧张。肌肉紧绷着，甚至连说话音调都跟平时不同。这样的状态，自然无法顺畅聊天。
不仅面试者会因为紧张，无法温和、友善、有趣的表达出自我。面试官也会被面试者的状态所感染，无法进入到聊天的状态当中。
面试过程，就会变成冰冷的提问、回答，没有什么情绪波动的例行公事。自然称不上成功。
想要在面试中把天聊好，先要学会放松。
（1）态度上，改变认知，别把面试当考试
确实，面试容易让人紧张，因为它可能掌握着，你未来几年的收入、人生走向。
但在沟通中，越过慎重的态度，往往会让人越不自然。
过分慎重会成为一种负累，让你无法进入轻松愉快的聊天状态中，无法和面试官产生情绪上的交流。
想要改变，首先需要认识到，自己的这种状态，有些过度了。
从告诉自己放松开始。
（2）行为上，增加体验，越多经历越自然
即使告诉自己放松，也无法立刻就松弛下来。
松弛的状态，需要你的认知、潜意识、神经、肌肉，共同运作才能达到。
在你认识到需要放松，和做到放松的过程中，需要通过增加体验来达成。
心理学上讲，这叫做体验依赖型—神经可塑性（experience dependent neuroplasticity）。体验会让你的潜意识、神经、肌肉协同，服从意识的指挥，从而真正实现在面试中放松。
就像一个第一次约会的小男孩，即使平日能说会道，也可能会因为紧张而说不出话。而有过几次约会经历后，就能变得自然得多。
2、以面试为线索，用情绪来交流
虽说是聊天，但上来就拉着面试官唠家常，显然也是不合适的行为。
一方面，这些话题与面试本身无关，太过刻意的切换话题，就会让人感觉到你的目的性，感觉你在套近乎，从而产生戒备心。
另一方面，你与面试官只是初识，如果直接聊生活中的事情，很容易超越对方的社交边界线，让对方感觉到不适。
所以，面试聊天，仍需要从面试相关的话题出发。
只不过在这个过程中，你不是冷冰冰的回答问题，而是不断把话题延申。
阐述一段工作经历时，不用只讲成绩，也可以说说那个公司最有趣的特点，以及一两个简单的工作故事。
描述职场愿景的时候，不必局限于自己想做什么，也可以谈谈对职场的看法，对职场间同事关系的看法。
面试官询问住址的时候，可以跟他谈论谈论通勤的话题，把自己以前倒4趟车上班的事情当作笑话讲出来。
从职场的话题开始，不断向各个角度延申，始终保持轻松愉快的基调，不断寻找情绪共鸣，从而产生愉快的聊天体验。
3、不以炫技为目的
往往，面试的过程中，人们会专注于讲自己的优点。以求得到对方的欣赏。
但说出来的优点，往往不再是优点。
评价一个人，人们更喜欢自己看。
抛开面试场景，如果一个刚认识的人，在跟你聊天时，不断向你炫耀他的家庭，炫耀他昂贵的衣物，炫耀他五湖四海的朋友，炫耀他参加过巴黎时尚秀。你会如何看待这个人？
“跟我炫什么炫”
对于公司来说，了解一个面试者的优点很正常。但对于一个面试官来说，一直听面试者吹嘘自己的优点，就并不是那么舒服了。
所以，在面试的过程中，不要以展示自己的优点为最终目的。不要一得到说话机会，就阐述自己的优点。
沟通过程以和对方达成情绪同频为目的，创造良好的聊天体验。
若在面试中，你和面试官一见如故，聊的不亦乐乎，得到一个offer，真的很难吗？
即使，因为一些公司硬性要求，比如学历、比如经验，你未能入选。但在经历类似的面试者中，你仅凭聊天，就足以脱颖而出。
