〔I〕重述知识――用自己的语言重述知识
复盘是对过去的事情做思维演练。主要包括四个步骤：
1 回顾：是指对过去发生的事情进行重复演练。这有点像盘沙盘。事前沙盘是我们想象中的事情演练。复盘是用沙盘将发生的事情进行再现演练。这里面包含了，实际完成的内容，与之前计划的不同。侧重对事实结果的重现。
2反思：即寻找现实发生结果的原因。例如为什么与计划出现差异？为什么取得这样的效果？为什么失败？等，通过反思，了解事情演变的原因。
3探究：即寻找原因之后的规律性的因素。即发现问题背后的问题。寻找规律性的原因。
4提升：即复盘的结果。指导今后工作的原则。即类似的情况我们可以做什么不可以做什么以及怎么做。
〔A1〕激活经验――链接过去的经验
（事情）前段时间在工作中遇到困难，感觉自己能力有限难以解决问题，因此召集管理团队开了一次会议，在会议上讨论事情，结果得到了处理困难的方法和具体行动步骤，效果不错。现用复盘法进行复盘，目的是获得提升组织团队聚焦问题讨论的能力。
（关于一次主题讨论工作的复盘）
〔回顾〕会议完成的事情：1实现了全面倾听。形成了问题列表。理清了思路。大家利用提问引领的方式进行了1.5个小时的头脑风暴，充分听取了所有人的建议。改变了原先的会议以一人发言为主的状态。2提炼了重点问题。在19个问题的基础上先进行分类再提炼出大家一致认为对解决问题最关键的问题点。3对重点问题研透，并指定解决问题行动步骤。4落实各个问题实施解决的负责人。
〔反思〕1为什么能够调动所有人的积极性？（给每个人说话的时间重视倾听记录）2为什么能够将所有问题列出？（人多力量大角度充分）3为什么能够将重点问题研透？（问题来源于大家是大家自主选定）4为什么能够有行动步骤？（聚焦解决问题）
〔探究〕整个会议实效性强的深层次原因。1想法正确。困难时依靠团队的思想是正确的。2方法得当。组织会议的方式很重要。其中围绕目标，利用提问的方式引导大家思考，充分听取每一个的建议很重要。团队成员容易形成合力。3聚焦问题有力。列举所有问题，再聚焦重点问题解决步骤很好。
〔提升〕如果在问题刚开始时就用团队聚焦问题讨论的这种方法会少走很多弯路。重要问题要保持开放的心态多多吸取团队力量。让问题解决的方式更有效。
〔A2〕未来规划
〔目标〕：学习用复盘的方法向过去的经验学习
〔具体计划〕：每天复盘自己的生活，好关注保持快乐情绪的方法，持续提升自己快乐生活的能力。每周保持工作周重点工作复盘。不断吸取力量。
〔具体记录〕用专门的小本子，并用九宫格记录。
【片段一】《复盘：对过去的事情做思维演练》P14-16.训练要求：
1、写出自己的理解：
2、回顾自己记忆深刻的亲身案例，按照复盘的四步骤写出来。（回顾自己3件事中写出1个。）
