据说,这个命题是产品面试中经常被问到的一个问题,但确实也是一个值得思考的问题。咖爷对此也做了一番思考,咖爷YY课堂开始啦:
问:如果给给微信增加功能,你想加什么功能?
答:咖爷从平时的微信体验中,初步认为有如下大小功能需要增加或改善:
1.通讯录功能的改善
①增加“分组”功能。随着微信使用年限的增加,微信不仅仅运用于“强关系链”,在工作中也被广泛应用。于是,用户微信上的好友人数都数量不小了,在这种使用场景中,“分组”功能迫切需要,这样可以方便找到目标人物。
②增加“双向删除好友”功能。目前微信删除好友只能单方面删除,以至于很多人还会等着逢时过节群发消息,来检测自己是否被删好友。很多被删了自己都还不知情,等知情了容易影响好友关系,故希望能够将删除好友变成双向删除。
2.公众号的阅读体验的改善
①增加“公号分组”功能。微信是我们每个人获取外部信息的重要渠道之一,但随着关注的公众号越来越多,很多自己喜欢但没及时看的推文则被埋没了。新增公号分组可快速找到自己想查看的同类公号及其历史推文。
②增加“公号批量分享”功能。每个人关注的领域不一样,每个人的圈子也不一样,有时候会被要求分享公号给好友。这时候需要一个一个的找出来分别分享给好友,如何能增添个批量分享的功能,用户体验会好很多。
③增加“公号批量取消关注”功能。 用户之前关注的公号很可能后面不需要了,但又未及时取消关注,以至于积累的关注越来越多。取消关注的时候就费时费力,如果能出一个“批量取消关注”的功能对用户体验就会有些帮助。
④增加“单个公号历史推文的搜索”功能。对于某一个特定的优质公号,如果看过的内容没有及时保存,后期想要再找到就只能一页一页的往前翻,找起来特别不方便。
⑤增加“一边回复信息一边看订阅推文”功能。想必大家都有这样的困扰,当你正好在看一篇文章的时候,发现好友给你发了信息,如果这时候直接退出去回复信息,就需要再次重新进入阅读的界面,用户体验很不好。
3.微信群功能的改善
①增加“微信群自动保存通讯录”功能。目前微信群是除非手动保存通讯录,不然就不在群列表当中。首先,这样很不方便整理众多的群,有些临时群可以退出。重新登录一台新机,昔日的沉寂的群就会莫名其妙的出现。其次,如果清除了手机聊天记录,即使是日常聊天群也找不到了,倘若是个小群,大家都找不到,那么这个群就相当于废了。
②增加“群友定位属性”功能。此功能仅针对群主可用。比如,可按照入群顺序给每一个群友设定一个序号,即使群友改了昵称,群主还是能够快速定位到这个人。此法主要用来针对微商改名邀请新人进群发广告的现象,群主都苦于找不到这颗毒瘤。除此法之外,还可以在群界面“XXX”邀请“VVV”加入了群聊,点“XXX”和“VVV”能快速找到这几个人。
③增加“群主长按头像踢人”功能。现在群主如果要剔一个人还需要去群成员,还需要去群成员搜索吗,找到这个人才能剔除,如果可以直接在群聊天界面长按头像实现踢人的功能,群主就省事多了。
4.朋友圈功能改善
①增加“批量删除朋友圈状态”功能。微信使用年限越久,累计发布的状态越来越多。如若想删除一些,则需要一条一条的删。如果能新增批量删除的功能,则方便多了。
②增加“时间轴”功能。目前的微信只能辨析月日,难以分辨出年份。以至于可以发现一些用户发朋友圈状态的时候自带年月日。
5.聊天功能的改善
①增加“聊天微信云”功能。可将有用的聊天内容有选择性的存入云端。
②增加“冲会员,增加表情上限”功能。目前的微信表情收藏的个数有限,对于微信表情狂魔来说,憋的慌,旧的表情不想舍弃,新的表情又想收藏,只能忍痛舍弃一。
③增加“发GIF图”功能。可将好玩的gif图分享给朋友。
6.收藏功能改善
①增加“批处理”功能。随心收藏的内容,累积的太多了,造成冗余,删除的时候还必须一条一条的删。
②增加“分组收藏”功能。这样便于将收藏的内容分类整理。
除此之外,还有很多人认为大的功能上会有变动。比如,有人说会增加“在线教育”功能,有人说微信会增加“直播”功能。就拿前者来说,例如,“腾讯课堂”。我们可以发现在QQ中是接入了“腾讯课堂”APP的接口的,但为什么在微信上没有此接口呢?我们可以来分析下:
我们都知道“腾讯课堂”以职业教育/培训为主,如果说吧微信作为在线教育的入口,优势何在?首先,微信的人群定位是偏职业化和白领类的,通讯录中的人群的职业、教育程度等存在相似性,比较容易广泛传播与推广。其次,以目前微信的用户基数来说,再结合朋友圈的力量可以其实快速活跃。等等。
那么,为什么QQ加入了,而微信没有加此接口,而是将其孤立在“腾讯课堂”公众号里。一方面,微信不同于QQ,公众号的功能已经十分强大,对于有在线教育需求的人来说可以来此得到需求的满足。另一方面,微信打的是移动互联网的旗号,用户使用微信大多是在碎片化的时间(企业版微信除外),但是教育是一个需要聚精会神去完成的一件事,零碎的时间很难达到学习的效果。从这两个角度来说,咖爷认为微信增加教育功能的可能性不大。
——————咖爷总结——————
综上,想必咖爷在上面提出的看法很多用户都是深有共鸣的,但并不是说某一部分人有需求,微信的产品经理就会考虑将其加上。之前也提到了,这个问题是一个面试题,而且在面试的时候肯定不能天马行空的直接说应该增加XX功能。而且,我们都知道微信的目前所具备的功能也是一步步发展过来的,最初只有及时通讯功能,连朋友圈都没有,更别说现在发展壮大的微信公号业务了。针对上面每提出的一个小功能,在具体思考的时候应当考虑到增加的目的、使用的场景、用户痛点有哪些?目标用户是哪些?具体功能如何增加等等。
声明:
1.本文谈及的2017微信新功能纯属咖爷YY,若2017真推出类似功能,纯属巧合。
2.本文作者@怪咖小H,版权所有,转载请联系后台。