员工的执行力等于领导的领导力
第1遍，交代清楚事项；
第2遍，要求员工复述；
第3遍，和员工探讨此事项的目的；
第4遍，做应急预案；
第5遍，要求员工提出个人见解
领导跟管理的区别
管理的内核：怕
领导的内核：尊敬和信任
管理者的角色：
每个人身上都有三种角色，三者比重和发挥水平的高低决定了管理者的层次。
管理者：通过别人完成工作！不是亲力亲为，给员工空间，培养他人成长，不是你的业绩，而是你培养出什么人
领导者：通过营造氛围提升绩效的人，花时间观察团队的氛围
执行者：给出结果，挖坑-种树-填土，种树没来，所以就看不到树。
领导力技巧
1. 倾听
2. 反馈
正面反馈：
零级反馈、一级反馈（发奖金，升职）、二级反馈（说明为什么，具体明确）
三颗糖的故事、拼图的实验
负面反馈：
B：行为，说事实不是观点
I ：产生了什么影响
C：长期会带来什么后果，需要与个人利益挂钩
