8-4、工作分解结构图WBS

WBS是英文Work Breakdown Structure(工作分解结构)的缩写。其基本定义为:以可交付成果为导向对项目要素进行的分组,它归纳和定义了项目的整个工作范围,每下降一层代表对项目工作的更详细定义。

WBS分解是由三个关键元素构成的名词:

工作(work)——可以产生有形结果的工作任务;

分解(breakdown)——是一种逐步细分和分类的层级结构;

结构(structure)——按照一定的模式组织各部分。

WBS具有4个主要用途:

第一,WBS是一个描述思路的规划和设计工具。它帮助项目经理和项目团队确定和有效地管理项目的工作。

第二,WBS是一个清晰地表示各项目工作之间的相互联系的结构设计工具。

第三,WBS是一个展现项目全貌,详细说明为完成项目所必须完成的各项工作的计划工具。

第四,WBS定义了里程碑事件,可以向高级管理层和客户报告项目完成情况,作为项目状况的报告工具。

WBS是面向项目可交付成果的项目元素。这些元素定义和组织该项目的总的工作范围。未在WBS中包括的工作就不属于该项目的范围。WBS每下降一层就代表对项目工作更加详细的定义和描述。

项目可交付成果之所以应在项目范围定义过程中进一步被分解为WBS,是因为较好的工作分解可以:防止遗漏项目的可交付成果;帮助项目经理关注项目目标和澄清职责;建立可视化的项目可交付成果,以便估算工作量和分配工作;帮助改进时间、成本和资源估计的准确度;帮助项目团队的建立和获得项目人员的承诺;为绩效测量和项目控制定义一个基准;辅助沟通清晰的工作责任;为其他项目计划的制定建立框架;帮助分析项目的最初风险。

WBS一般表现为一种层次化的树状结构,作为有效地计划和控制建设工程项目的工具,它是由一组可交付使用的项目产品/设施组成的。根据项目管理工作需要,进行不同层次的分解,可以满足对项目产品/设施进行时间、费用、质量的计划和控制管理。

1、分解WBS

WBS分解的原则:

将主体目标逐步细化分解,最底层的任务活动可直接分派到个人去完成;

每个任务原则上要求分解到不能再细分为止;

日常活动要对应到人、时间和资金投入。

分解WBS层次时,从两个方面入手:

①根据WBS项目的内在结构进行分解;

②以WBS的实施过程等为依据实施分解,但因其复杂性、规模大小等因素,会出现不同层次的分解结构图。

在进行层次分解时,每进行一层更细化的结构分层,就是对该项目的元素进行一次更加细致的描述。

2、如何设计WBS的结构层次

完成分解工作后,就该进行结构的总体设计了,其作用是其它事物无法代替的。

在设计时,从底层开始进行设计,一层一层向上完成结构的设计,越到顶部,其信息内容就越少,在底部的信息内容越多。

在进行设计时,以等级或树状结构呈现在我们的面前。在树状结构最底端,其信息是最完全的,管理者可查找任何信息,对项目实现有效管理,这一层次的内容是最基本的信息内容,要求不会太高,但是至少要满足项目经理、工程人员以及项目的建设人员所必需的最低要求——他们能在此层次结构中查找到所有的基本信息。

在结构的第二个层次中,其范围比第一个层次要窄些,信息内容要少些,此层次的内容来源于第一层次,而第三层次的内容又由此层次提供。在逐渐上升的层次中,其内容都和下一层次的内容相关。

工作包是指在WBS中最底层的项目,项目经理通常会把这些工作包分给其他组织,接受了工作包的组织必须制定出一个更加详细的工作来完成工作包中的任务。在执行具体任务时,这些工作包的任务也可以进行更加细化的分解。

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