2年读罢《商业的本质》

《商业的本质》张亮读书简史

        2017年到北京出差,贤友崔师兄是做投融资的,在他的书架上放了几本未拆分的书籍,其中就有吴晓波的《激荡三十年》上下册,还有杰克韦尔奇的《商业的本质》。作为商业场的小白,我对这几本书却展现了一点点激动的心情,问师兄是否可以赠我,他欣然答应。

      回到宁波,我发现自己书架上的书堆的满满的,都不知道何时想起了翻阅几篇,久而久之,杰克韦尔奇先生大作被我束之高阁。

        2017年以后,我的工作重心从个人咨询服务转为企业咨询,开始以纯企业咨询顾问的身份重新审视自己的知识点和观点,我开始着手翻阅这一方面的资料,了了翻过几页本书,又没有办法好好阅读。

        18年,我顾问的一家单位董事长也叫Jack,跟他探寻了较多关于商业模式和管理之道,我也听过很多人说中国式管理和西方管理学的不同,我给Jack推荐了Jack Welth的书,当时我已经感觉到了一点点领导力和管理的系统学的重要性,但还是摸着石头过河。

        19年,为了让自己啃啃书,之前已经啃完了《激荡三十年》上下,因为我的主要方向是《易经》之天文方向,其实管理是跨学科而搭不到边的,我又接了一家顾问单位,只能多多填补这一方面的内容。在19年年初,开始以《商业的本质》为蓝本做教学的脚本设计了,但我知道我还不能讲解这方面的内容,否则,就是行骗了,。

      所以为了提高自身关于商业方面的知识储备,为了处理为的知识焦虑,我开始听樊登老师的樊登读书会的讲课,偶然间听到了《可复制的领导力》,我便和朋友重复的听了几次,发现管理原来这么简单。很多时候日本人的简化、复杂的这套思维模式,在中国企业里面恰恰是欠缺。于是乎对于管理、商业知识的补充的需求被列到了纸上。

      机缘巧合,翻阅樊登APP其他知识点的时候,偶然看到《商业的本质》,而樊登老师对于《商业的本质》的讲解,对我来说根本不够吃,于是我便下了一个决心要看完《商业的本质》。

      不知道你们有没有这种情况,看书这个没有具体任务指标的事情,是很容易拖延的,我就是如此,从我决心要看看这本书,到看完,呵呵你猜猜一共花了多少时间?

      没错,是这一次,我带着书出了五躺差,可就是没有翻阅好这280多页的书本,因为听樊登老师的建议,我还少看了一个全球化的篇幅,其实根本也就是几个小时的事情,硬是拖到了昨天才把他看完。你说可笑吗?

      看到写在纸上的进度表一次次的重新被排列,我终于发现了自己的特点,也就是对于没有奖赏和惊奇的事情是如此的看不起和看不惯。这样的行为,如何能够让自己得到升华和改变呢?

      所以,希望以此书为开端,好好学习,天天向上。

关于《商业的本质》

      具体的内容,我就不写了,很冗长,我自己做了一张思维导图附上,很多东西和别人做的一致,但我的更细化一些,。我觉得对我感触比较深的几点,和大家分享一下:

      的确,老先生如樊登老师所说,非常的慈悲和无私,贡献了自己毕生所学,所用的很多有用的方法都给到了大家。

杰克·韦尔奇,是美国通用GE公司董事长兼CEO。在短短20年间,这位商界传奇人物使GE的市场资本增长30多倍,达到了4500亿美元,排名从世界第10提升到第1。他所推行的“六西格玛“标准、全球化和电子商务,几乎重新定义了现代企业。佛陀说过,不要因为这个人很有名望或者他的身份而盲目追崇他,所以我们看看杰克韦尔奇先生给我们提供了哪些方法和经验。(仅仅为部分)

《商业的本质》 商业篇

        老先生提到了协同力的重要性,尤其是确定一个伟大使命和为使命所付出的行动关联的结果之间的重要联系,只有确定了伟大使命的企业,其协同力才会提高到一个水平上来。也就是说很多的企业到今天都没有明白的,就是这三者对于领导管理的方面的实施是如何展开的。所以明确使命很重要,我们在顾问企业的时候就提出了关于企业使命的去文字化,这会对于理解和贯彻他起到溶化的作用

        关于领导力,杰克韦尔奇提出领导力要建立在真实和信任的基础上,樊登老师也讲过管理的驱动力核心是怕,也就是让员工怕你,怕制度。领导的核心驱动力是尊重与信任。我的观点是,《易经》中关于阴阳的论述,阳,领导者也,为男人,为丈夫,需要的是崇拜感需要给予的是安全感。阴,跟随也,员工,为女人,为妻子,需要的是安全感和浪漫,需要的是尊重和信任领导者,所以领导者是否称职,和他是否能够取得员工的尊敬与信任有着特别重要的联系。

      关于领导者应该具备的五个基础素质,杰克韦尔奇提到领导者要关怀和体谅下属、要将自己视为首席解释官、要为下属的前进道路扫除障碍、要愉快的展示慷慨基因、要确保让下属快乐的工作。

      关于面对挫折,他提出了六个可以提供参考的建议,即:直面创伤、留住优秀人才、基于数据认真分析影响成本、业绩与增长额因素、重塑战略流程、根据现实检查公司的社会架构、不做无谓的担忧。尤其是第六条,我的感触是企业惧怕空气中弥漫的死亡的味道,无谓的担忧会让人忘记了行动。

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第二部分:团队篇

(一)基于真实和信任的领导力

韦尔奇的职业生涯里一直倡导坦诚、信任的工作文化,他认为探求真实和打造信任是领导者的两个底线。

1. 探求真实

很多公司认为只要干事就好了,不重视与员工进行深入沟通,也不重视探求公司的真实状况。探求真实对人就是要坦诚地告诉人们所处的境地,告诉他们如何才能改善。对公司就是要认真思考战略、预算和一些假设条件是否符合现实,由表及里,毫不留情地追求真相。对于预算来说,就是一个讨价还价、互相博弈的过程,已经改变了预算的本质。

2. 信任的益处

我们想要追求事情的真相,但事实是没有信任,就没有真相。你要“真正关心你的下属和他们的工作”:你要为他们的成绩喝彩;但当他们失败时,你也需要承担起你的责任,成为他的后盾;领导者不能抢走属于下属的功劳;做好倾听工作,鼓励他们在困难情况下讲真话;确保每个人都相信公司没有任何人会控制大家真诚的对话;严格保守内心的秘密,不能偏袒与你亲近之人;不要在私人场合谈论其他下属的不是;不能在不同场合发表不同的看法,如果做不到一致,就会损害自己的公信力。

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(二)建立一个卓越的团队

商业的竞争本质是人才的竞争,招聘和留住人才是商业竞争的核心问题。

1. 招聘:招聘到正确人才非常难,就连韦尔奇这样的高手在职业初期只有1/3的正确率,在他巅峰期也只能达到2/3。一般来说都会重视诚信、自律、自知之明、内在动力、同理心和社交技能。同时你需要知道公司需要什么样关键能力和行为来实现使命,比如公司全球化时就需要重视考察“洞察力”这一因素。此外,你需要注意他是一个正能量还是一个负能量的人,警惕那种闷闷不乐、傲慢、易生气、虚伪、搬弄是非、情绪化的人。

2. 如何留住人才:幸福感是留住员工的核心,幸福的员工才会热情工作,有成就感,所以才愿意留下来。如何提高幸福,建议如下:首先,从薪酬着手,要给员工提供一个公平感的薪资;其次,打造一个卓越的工作环境,让工作环境充满乐趣,令人兴奋,充分授权,打造这种环境并非公司的CEO才能做到,每个领导者都可以:传递职场正能量,保持初创公司的热情;避免官僚文化;激发灵感,激扬士气。

3. 推行差异化考核制度:避免朦胧、不好意思的心态,这样只会害了员工,他还以为他表现不错呢。领导需要对员工讲明他的业绩表现,提出期望和绩效改进措施。

(三)天才、流浪汉与小偷

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天才:从事尖端和复杂技术的人才,他们脑袋简直是黑匣子;

流浪汉:自由职业者,他们也是你的重要成员;

小偷:表现不佳的员工。

如何打开黑匣子:你应该向你的技术专家表示希望向他学习,对他的工作感兴趣,这样就能够走在探求真实和建立信任的道路上了。你不要把他当怪物,毕竟天才也是人,当你深入了解他,关心他的生活和利益时,他就会对你打开心扉。

如何管理自由职业者:当前,美国每5个上班族就有1个在家工作,自由职业和合同工的数量在今后5年将会增加60%。领导者应该学会用网络工具,实现即时沟通,并传递你的文化与精神。韦尔奇管理学院即如此,它以网络教学为主,只有很少的工作人员,教师基本是兼职的博士,校长与老师们联系的工具就是在线工具,通过数据管理系统,校长可以清楚地考核每一位兼职教师的业绩表现。

如何对待负能量的员工:韦尔奇建议你不必在这些负能量员工身上浪费太多的精力,这会让你自己和其他员工也变得没有效率。有时候,他们也知道自己表现不好,所以,让他们体面地离开是一个上佳的选择。

第三部分:职业管理

(一)生命应该如何度过

这看起来像是一个鸡汤性的话题,但与你的幸福和人生相连,自然也会影响到商业生涯。有很多人先是经历了数年或数十年的“囚禁”式的生活,然后才决心摆脱,寻求心灵的重生。比如,有一位50岁的医生放弃工作成为摄影师;一位CEO终于转变成为他喜欢的健身教练。但这个等待太长了。有一个叫“命运之域”的评估工具,把你的生活想象成两条高速公路,一条路代表你擅长的事,另一条代表你真正喜欢做的事,它们交叉的地方,那就是你的幸福与能力实现了交叉点,是你职业生涯最理想的地方。

所谓擅长,不是那些泛泛而谈的我擅长写报告之类的通才性的项目,而是你究竟在哪些地方与众不同,比如有位猎头认为擅长与紧张的孩子打交道,最后他成为一位帮助困难孩子教育项目的职员。

而找到喜欢做什么就非常容易,人们很自然知道自己喜欢什么,把喜欢的范围缩小到活动、事业、娱乐上就可以知道了。

把两者结合起来,你就可以思考交叉口都有哪些行业、公司或工作,那么你理想的工作就可以得到了。擅长和喜欢有时一致,有时并不一致,比如有位企业合伙人吉姆,他最擅长的是能够搞定一群人一起工作,但他真正喜欢的是唱歌,他喜欢音乐带给他那样美而激扬的感受,经过创造性的分析,他认为他适合做音乐剧场的管理,他可以发挥专长,组织表演团队,而且能够欣赏到他想要的歌声。

(二)走出事业低谷

每个人都会遇到事业低谷,一是公司提供不了你想要的职位。你的老板挡着你,还会碰到一个空降兵,甚至家族企业早已内定。二是你以为技多不压身,多处换部门,结果离开了最擅长的领域,如乔丹去打棒球,结果不言而喻。三是跟老板不对眼,老认为是老板的问题。四是最普遍的业绩不佳。但如果以上原因都不是,你仍然步入了低谷期,那就说明你还不够好。

工作的宽度和深度的结合是说服老板最有力的武器:

1. 你不只要完成任务,还要超额完成:不要停留在考核表上,还要到达让老板眼前一亮的境界。

2. 我不入地狱,谁入地狱:主动请缨,完成艰难任务。

3. 脚踏实地,寻找支持者。

4. 一定要跟上最新科技:对于年龄稍微大一点的人群来说,必须要跟得上时代,学习最新技术,成为一个潮人。

5. 三人行必有我师:向身边人学习,找到适合你的导师

6. 爱人者,人恒爱之:正直,用心,不做负能量的事情,注重自己的长期声誉

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(三)事业的重新开始:心若在,梦就在

在长达四五十年的职业生涯中,我们可能都会遭遇到换工作的问题,有时候是自愿的,有时候不是,每次结束都意味着我们重新站到起跑线上,如果你能摆正心态,你就能实现自我再造。

(四)离职:浴火重生

有位叫格雷厄姆的公关经理,从他任职了15年的公司被解雇了。起初他非常难以接受,因为他的业绩还不错,但他已经呆了15年,工资较高,公司的业绩不景气,解雇他是自然选择。经过一段时间后,他终于有勇气承认和直面竞争失利的现实,后来,他自己创办了一家公司,业绩非常好。

(五)换公司:新公司、新标准

新公司意味着有新的文化,你应该放下自己的防御心态,迎接潜在变化,作者不建议你放弃真实的自我和多年积累的宝贵知识和经验,这是你的优势;同时你要展示你融入的诚意,放弃原来的一些有冲突的行为模式,这样你会实现成功的蜕变。

(六)退休:退而不休

如果你真的想休息,那就退而休之,如果你不想无所事事,为什么不退而不休。你可以运用“命运之域”的分析办法,找到你最擅长和最喜欢的事情,说不定你就可以焕发生命的第二春,很多事业有成之士退休之后转向了教育领域就是如此。

总之,这就是杰克韦尔奇的建议,我觉得挺好的,对于商业场上的很多情况,希望我们都能够轻松的面对,并开心的工作,爱工作,爱生活,爱自己。

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小小的感谢自己

感谢码字的团队篇开始的樊登读书会编辑们,我觉得他们归纳的更好便全部搬了过来,希望以后有机会我多写一点。

感恩崔师兄 感谢杰克韦尔奇 感谢有机缘的一切有缘们,爱你们❤❤❤❤❤❤❤❤❤❤❤

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