聊这个话题之前，咱们先来看看什么是商业？
个人认为商业本质上是因为有效需求而产生的交易行为。
所谓有效需求，就是你刚好想要，正好也能买的起，买的到，就是有效需求。那种我每个月2000，想买私人飞机，就不在这个范畴。
需求我们也可以分为两个部分，一种是被动性需求，什么是被动性需求，被动性需求就是我们日常所说的刚性需求。比如衣食住行、看病上学等等这些不得不去做的这种行为带来的需求，通常管它叫做刚性需求。
另一种是主动性需求，这种需求实际上就是可选的，比如我们渴了，你是选择在家喝白开水，还是说去街上买一瓶饮料，那买饮料的这个行为，实际上就是我们的主动需求。一般情况下主动需求，可以归纳到可选择性的消费升级需求中去。
多说一句，咱们国家正在搞的家电手机的国补，就是针对于主动消费的行为。在补贴资源有限的前提下，定向朝主动类消费给予补贴，才能有效的拉动消费增量，最开始没有选择在米面粮油上的刚需消费给予补贴，主要原因就是这些大家日常消耗的商品，没有补贴也要买，很难带来消费增量。
所以一个社会的发展，我们会看到随着老百姓对美好生活的向往和追求，会涌现出更多的主动性消费需求，比如大房子，汽车、华为折叠手机等等，这种消费需求带来的商业蓬勃发展，从而带动了我们社会的进步和经济发展。
那商业社会又是如何迭代和发展的呢？其实商业社会的迭代与发展本质上是因为交易效率的提升。
那什么又是交易效率，交易效率的提升本质上又是交易成本的降低。
从商业发展的脉络来看，在最初的原始部落或初级农业社会，商业的基础是以物易物。我家里养了5只羊，你家里种了10亩地，我用羊和你交换粮食，那这种交易行为就必须在一定物理空间内，我才有办法把粮食交付给你，这里面有一个时间和空间的限制，如果这个交易行为因为空间相隔太远而发生不了，那这个商业行为就没有办法进行，所以这是古代最早的以物易物型交易。
后来随着人口的增加，聚集地越来越大，慢慢有了城邦，有了国家，然后就慢慢就衍生出了远途贸易。远途贸易就开始涌现出一批商人，这个时候的商人实际上是解决了货物的运输交付行为。
这一部分商人群体实际上在中国或者世界的商业史上扮演了重要的角色，比如咱们中国的丝绸之路，就是西方或者中东的商人，把中国的优丝绸和瓷器运输到西方国家，进行转售赚取高额的差价。这种行为实际上就是城市和国家贸易。
你看从最开始的这种以物易物，仅限于一城一地，点对点的交易行为，演变成因为商人的出现，带动了城市与城市之间，国家与国家之间的这种交易行为。
这些交易行为的最大成本，还是商品的空间交换成本，也就是运输成本。运输成本在交易成本中，限制最大的就是交易的便捷性。
直到后面商品种类出现了极大的丰富，商品的交易成本中又增加了认知成本和信任成本，所以同步的，又出现了品牌这个新鲜事物，
个人认为品牌推动了商业文明的极大进步，原因也不复杂，我们先看看品牌在商业行为中的作用。
我很多年前对品牌作用的认知，只是觉得它解决了人们对这个商品认识问题，后面才知道，实际上品牌解决了消费者两个问题。第一降低了消费者对商品认知成本。
我小时候有一种广告叫做央视标王，当年的标王有一种说法，说每天开一辆桑塔纳进去央视，却能开出一辆奥迪。早些年的品牌和工厂要想让自己的商品广为人知，那最有效的办法就是利用央视或者各个电视台的资源，让消费者对我自己的商品、功能、品牌有所认知，只要有足够的曝光量，就会有足够的认知，有了足够的认知，消费者到线下商场就会选择自己的商品。
品牌第二个作用是降低了消费者对商品的信任成本。什么叫做信任成本，意思就是同一功能的商品有多种品牌的时候，那消费者为了不使自己选错，大多数时候他会选择知名的，或者他知道的品牌来降低自己选错的代价，这种就是信任成本。
原来品牌做广告，没得选，只能去找央视合作，随着后面的各地方卫视发展起来，消费者在央视的注意力流量被分散掉了。互联网发展起来以后，又出现了优酷、爱奇艺广告，百度发展起来以后，品牌为了增加自己的曝光频率，又出现了百度的竞价排名等等。
自从抖音、快手出现以后，消费者的注意力，一下子被拉到了短视频，所以很多品牌建立了自己的抖音号和快手号，把这个地方又变成了品牌宣传阵地。直到达人直播带货出现以后，消费者对商品的信任又被转移了。
消费者对商品原来的信任，其实变相的是对广告平台的信任，比如我是在央视投放的广告，消费者其实是对央视的信任，转而觉得你能在央视打广告，说明你这个品牌有实力，看到的多了，就觉得你是品牌。
也就是说原来的信任成本是集聚在平台上的，但现在这个信任成本在短视频时代被转移到网红达人身上。
现在的状态是，因为我喜欢董宇辉，所以他给我推送的商品我都愿意试一试，先尝试购买，只要不是太难用，商品本身没有明显的问题，那用完了接着买也没啥。
为啥会出现这种情况呢，因为达人为消费者提供了大量的情绪价值，消费者相信达人不会坑他，相信达人已经帮我把关商品质量了，也相信达人帮他把价格谈到了最低，性价比最高。
这就是抖音快手崛起后，带给商业社会最大的改造，俗称内容电商，本质上我认为是情绪价值电商。
他们带来的最大变化，就是商品交易的信任成本转移，从而带来的交易成本降低，加快了交易量的快速发展。仅仅抖音平台2024年的交易总额就达到了3.5万亿，同比2023年提升了30%。
另一个视角是技术的发展和基础设施的完善，带来了中国商品的交易便捷性快速提升。
什么是交易便捷性。交易的便捷性可以分为两个维度，一个是商品信息描述的便捷性，一个是空间交付的便捷性。交易的便捷性作用是，让人们更容易产生购物的冲动。
早些年信息的传递，我们只能通过电视广告，看到了这个品牌特别好，还得去商场现场体验。随后出现了电子商务，我们可以通过图片和文字，充分了解商品的详细信息，比如参数和功能，以及二维图片上展示的模特使用效果。
现在的抖音快手直播间里，我们可以直接看到网红试穿、试用的效果，一旦产生了购买冲动，正好购买链接就在直播间下方，使得消费者可见即可买，可买即可得。
只要下单购买，借助咱们国家比较发达的快递网络，1~3天左右的时间商品就可以交付到你手里。大部分商品还可以7天无理由退货，不满意随时可以退货，这无形中也大大降低了我们的试错成本。
所以无论是商业中品牌的发展，还是技术的发展，本质上都催生了我们商业交易方式的不停迭代，然后反而反过来促进了我们整个商业文明的发展。
今天直播带货的流行，本质上把我们之前的商业行为整个改造了，改造的底层逻辑，是把原来对品牌的信任，对平台的信任，统统转移到了对自己喜欢达人的信任。
所以当发现技术发展，催生商业变革这个规律之后，我们就可以反过来推测未来随着人工智能的发展，随着二次元虚拟技术的发展，随着数字人、3D全息投影技术的发展，那未来商品的销售方式，是不是就可以在虚拟世界中进行。
另一方面未来只要仓库物流的自动化足够发达，完全可以实现，无人仓储，无人物流，无人驾驶，这样可以更大程度上折叠空间，大大缩短咱们购买商品之后的交付时间和体验。
甚至有一天，我们可以像电影《头号玩家》里面一样，所有的人穿上体感衣服和头盔，就可以到虚拟世界去体验我们的生活，每个人，每件商品，每个物体，未来在虚拟世界中都有一个投射。
可见即可买，即买即可得。商业世界的发展，个人认为是没有上限，科技的发展是促进商业文明进步的第一推动力。
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