话说时间过的很快,我来爱德朗快2年半了,到华太安快2个半月了,在华太安之前我一直都是和大家一样,做个客服,从新客服到老客服到带了四五个徒弟到去年爱德朗的销冠,一步一步成长,直到去年12月13号,很幸运竞聘上了店长助理,但是我不知道是在哪个店铺或者说我没准备好离开旗舰店,因为从刚开始就跟着小施,他见证我的成长,包容我的脾气可以任性,做错事情有人替我顶着,我不用怕,因为总有人来替我擦屁股,但是可能离开旗舰店这些事情就再没有人帮我做了,要一个人长大!!哈哈!!在这里我有很多话要和大家说,大家可以只听好的部分,学会自动拒绝负能量!! 想和童童说:亲爱的,很遗憾,这个月你要离开这里了,你一直在我心中是一个美女,一个安安静静的女孩子,听话,懂事,害羞,这都是我给你的标签,也许你不是这样的,也许我对你了解还不是特别透彻。无论如何,无论我们在一起多久,都祝福你,以后的路越走越顺。和川川能越来越好!!想和翠花说:酸菜上的不够及时,我们之间还是有很多隔阂,是不是我和你的沟通方式不对,好像咱俩很多事情没有对接上,比如你的总结和目标和我给你定的一点都不一样,不知道为啥,所以我决定以后每个至少要和你说10分钟的话,哈哈,万一有什么问题我不知道的误会又产生了。还有转化率要提上来哦我相信你!!想和黄芳说:我觉得你是和我最有默契同学了,好像有时候你想表达的我都懂,你说不知道业绩为什么提不上去,转化率为什么不高,客单价为什么也不高,当然了这不完全怪你们,和我也有很大的关系,老板让我来就是来提升你们的,你们所有的不好都是我的问题,我会努力改,你说我对你是有影响到的,你看到我你自己会更加努力了,你说有我在好像有人在逼你!感谢你对我的肯定,我还会继续,希望以后不要觉得我很严厉,我很欣赏你!!想和周婷说:姐,能长点心吗,怎么说都不长记性,啥事都要和你说了N遍,提醒很多次才能记住,为啥呀!!你吧,除了记性不好其他都挺好的,除了胖点还算完美啦,工作上还是希望你可以对自己严格一点,给你分享一个方法哦,把每天要做的重要的事情定个闹钟,然后可以备注上什么事情,等闹钟想起自动就知道要做什么了,我现在一天都是五六个闹钟哦!!希望可以对你有所帮助!!长点心哈哈!!想和新宇说:谢谢你!从一进入爱德朗就跟着我,你和嘉玲他们经常说是我的2个跟屁虫,好像真的有点像 (我从进爱德朗就在你手下,跟随你这么多天了,你应该比较了解我的为人,现在的数据各方面都不是很出类拔萃,但是你放心,我不会让你失望的,我一直相信,在你的带领下,我会更加优秀的,有的时候会有不看群的毛病,这个我正在一步步的改进当中,师傅,我希望你不要对我失望,我会成为你的得力助手) 哈哈括号里是你原话,可能是我平时对你太严厉了,让你有这种感觉,我没有对你失望,你很棒!!有时我是比较强调数据的重要,因为客服只有各方面数据做的好了,才能被关注,但是数据也不是衡量一个人的唯一标准,感谢你,一路跟随我,没有嫌我麻烦没有被我骂走!!也很感动你愿意从旗舰店和我一起来华太安,放弃旗舰店相对高一点的工资和熟悉的团队,来华太安只是为了和我一起,然后提升下自己!人生有时候就这样子,我们要学会取舍,有舍有得!想和冯攀说:我们之间是不是有点代沟,毕竟年龄相差毕竟大嘛,你是80 后我是90后哈哈哈,玩笑话哈,主要原因可能是因为我不够主动,也是你经常说的我的不够强大,是的,我还没有那么强大的内心来面对一切的问题。可能有时候有问题我可能不会及时和你说,隔阂太多导致问题更多。我觉得我这段时间工作做的不好,一大部分是因为自己,因为我一直找不到自己方向,不知道自己要往运营方面还是管理方面所以很多事情列出来了都没有做,一方面想管理好客服,数据好看,另一方面自己又想多学一点运营类知识,时间一长才发现,好像2件事情不能做好,所以这段时间我不在状态,工作做的不是很优秀,也经常会被批评,但是没关系,只要我们想好,就会好的!在此也分享一下,先把一件事情做到极致做好有余力在做其他的事情,不然真的是事倍功半,攀少其实我想说你还是很厉害的,不要太在意别人的看法,做自己!!希望我们能合作更愉快!!想对新来的小伙伴说:非常抱歉,我对你们关心太少了,有时候真的是自己太忙了,有时候是真不知道该从哪里说起,毕竟我不善言辞,气氛有点尴尬,以后我尽量改哈!可以让你们感受到这个家庭的温暖和大大的爱!! 想对自己说:不要太急功近利,不要让我的坏脾气随便表现出来。要变的更好,像贵总说的不能老是在抱怨,遇到问题要想解决办法!!我相信我会更好,我们也会更好!!我有一个梦想:”希望有一个铜墙铁壁,生机勃勃同时充满爱的团队”。 一个人的意志可以强大到你无法想象,感谢你们给我带来了那么多的喜怒哀乐,我会继续努力和大家一起前进~~ 董思南 2016.3.10
16年年初小结---回忆录2
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