先说一则小故事：
有4个人，分别叫做所有人(Everybody)，某个人(Somebody)，任何人(Anybody)，和没有人(Nobody)。有一件重要工作需要完成，“所有人”都被要求去做。“所有人”很确定“某个人”会去做。“任何人”都可以把工作完成，但“没有人”去做。“某个人”很生气，因为这是“所有人”的工作。“所有人”认为“任何人”都可以做，但是“没有人”了解，“所有人”是不会去做的。最后，“所有人”指责“某个人”，却“没有人”去做“任何人”都可以完成的工作。
这样的情境，在我们的工作与生活中经常出现，你是不是感到无奈甚至气愤？
面对工作，应有“当仁不让”的气魄，积极主动、绝不推诿。
“当仁不让”就是“当责”，而当责（accountability）不只是负责，是要完成“自己承诺的事”，为最终成果负起完全责任，就算有不可抗力的意外，也不能摆出“我责任已尽”的态度，依旧要说明原因、提出解释、设法解决，让责任推拖到此为止。
“当责”与“没有当责”有本质的区别，举个例子来说明：在接到主管指示“将某份文件寄给客户”后，“当责者”并没有随手就将文件放入信封、贴上邮票，然后寄出给对方，而是立即询问主管“这是否为急件？”“要叫快递吗？”等到文件送出后，再与收件人确认是否收到。而“没有当责”者，又是如何呢？他很“负责地”即刻把文件塞入信封，贴上邮票，投进邮筒。日后当主管发现对方尚未收到文件，前来询问时，他会说：“我已经寄出去啦！”“你又没说要用快递寄送！”“是邮局把信寄丢了，又不是我的错！”这就是区别。
“当责（Accountability）”这个词是相对于“负责（Responsibility）”而提出的。我们强调责任时总是提到“负责”，要担负起责任，这是一个基本职业素养。而“当责”二字，就是以主动承担、当仁不让的态度对待事情，全面负责，可靠交付。如果说“负责”是100%的付出，那么“当责”则是120%的付出。当责不需要什么职位和权力，它需要的是积极敬业的态度、乐于奉献的精神和勇于开拓的行动。
“当仁不让”能够带来什么？
做一个简单的数学计算：如果一个人对待工作的责任心是50%，那么0.5的N次方很快会趋近于0；如果一个人的责任心是80%，0.8的N次方也会慢慢趋近于0，只是时间不同；如果一个人100%的负责，1的N次方永远是1。但只要责任心大于100%，哪怕是一点点，1.X的N次方也会逐渐趋近于正无穷。不言自喻，以当责之心对待工作，认认真真的做好每件事，并且不断地想到改进、优化，交付更出色的业绩，能够带来不断地进步，并使这种进步进入良性循环。不管“1.X”的“X”是多少，只要它在不断地增加，那么一定能够获得成就。
