上次晚上与朋友沟通时,我讲了一大堆话,表面上是在问问题,实际上只是在自吹自擂表现自己证明自己。
说到如何沟通, 朋友谈到沟通其实就是很简单的,整个沟通的过程,按时间来分的话,那就是说占20%,听占80%。
听完之后我想到几点:
1、二八定律在很多方面都是行之有效的,关键是如何把握好度,看自己要的是二还是八;
2、说的少,是反人性的,因为基本上每个人都想证明自己、表现自己,但它属于尊重别人,不表现自己,不证明自己;
3、其实说的多,别人不一定爱听,即使爱听也不一定起作用,更多的是让别人产生不舒服的感觉,一旦有此体验,说得再多再好也是无用的。
4、聆听是一种尊重,更是一种智慧,要放空自己去聆听,去从别人的角度来聆听;
最后,总结下规律:
1、成功的人属于少数,先从这部分少数人的思维上去学习去调整或改变;
2、迟延满足自己,或者说有点反人性,这是正常的,毕竟成功人只有少部分;
3、沟通是一种价值交换的方式,即使是价值交换,就要知道别人需要什么价值,然后以什么方式去输出价值来交换,沟通的内容与方式是为了满足对方所渴望的那种体验而已。
4、所有的内容与方式,最终都是凝化成体验,而人的体验其实就是人性;