时间匆匆流逝,冲不走我心中那一份感激,冲不走我们的坚持!
3月初,我和朋友萌生了一个想法,我们生活在农村,周围有很多优质的东西,不为大家所知。为什么我们不帮助发鬓如雪的乡亲父老,把他们勤勤恳恳的收获,走出乡村?
于是,我和朋友不谋而合,于3月15日[消费者权益日]晚,正式发布了我们的第一个产品——脐橙“皇后”「伦晚」。那天,我们决定了以送达精品的理念启航。
几多欢喜几多愁
在发布「伦晚」脐橙的随后几天,我们总共迎来了380多订单,让我们分外惊喜。可随后,又让我们感到焦急——外面连绵不断的大雨,天气预报说还有几天才会停,何时才能将小伙伴们的货送达?
终于,周五的雨渐渐停了,那天是3月18日。为了把小伙伴们的货尽快发出,于是朋友联合众多乡亲,抓紧采摘,夜以继日的称量打包,终于把小伙伴们的货发出来了。我们满怀期待中……(却因此疏忽了一些事情)
欢喜※焦急※感激
不久小伙伴们的货到了。很快我们收获了好评∶新鲜、天然、香甜、水润。
当我们沉浸在欢喜之中,随之而来的消息,让我们不知所措——
干水,个别脐橙水分很少,没有了所谓的香甜,水润。
这么突然的晴天霹雳,让我们百感交集!
第一时间,我们寻找原因(脐橙4月正式上市,3月货源有限,为了雨后尽快发货,从邻居家拿了些货,我们确保自家的货源,却疏忽了邻居家的)并提醒小伙伴们检查货物,虽然很多朋友表示没关系,但是出现问题,我们必须承担责任,并应该吸取教训。我们更不能辜负朋友们的信任!
感恩※回馈
一路有你,倍存感激!我们承诺送达精品,必当会坚持下去,朋友更当以诚信为基石!
为此,对18日当日发出的朋友们,感谢你们一开始的信任与支持,我们决定:买多少,补寄多少!
小小的恳求:我们知道很多朋友,将我们的脐橙分享过,可是由于我们的疏忽可能没有给大家留下很好的印象,望大家收到货后,可以再次帮我们分享一下,谢谢。
一路有你,我们会走的更远!
看到这份信的其他朋友,请大家收到货的时候多提意见和建议。
您的反馈对我们很重要!
2016年3月24日清晨 秦天