检视:指通过系统性的检验和观察发现问题,既可用于具体事务检查(如文件核验),也可指个人修养层面的自我反思。(百度ai)
两天的志工研习营结束,检视两天的课程,也顺带检视两年“干部回归”的经历。
两天研习营课程中被安排做观察员,观察员的职责是观察志工在互动体验课程中的各种表现,看得见听得见的行为语言,看不见听不见的习惯模式。
第一次承担观察员,从不同的角度观察志工的投入情况,同样也是像一面镜子照见自己。慈济的美,不在于人人都一样,而是有共同的愿力。脚步有快有慢,力量有大有小,但是每一个人都抱持一颗学习和包容的心,这样就可以稳步向前。
而对于自己,这两年期间,我也在观察,因为脱离“职能岗位”(功能组干事)多年,对于当前的组织运作并不熟悉,这就需要花时间观察、归纳和总结。
五年说长也长,说短也短。对于志工管理系统而言,我的观察是这五年是干部队伍转型的五年,也就是干部队伍本地化的五年。
有些地区干部队伍的本地化,是自然达成的,早期志工达到退休年龄后返回老家,空出来的位置由本地志工接替。而有些地区,则需要一部分行政的力量。
干部的养成,对于社会组织来说,要有一个自然筛选的过程,因为这种方式的好处是干部有一线的实务经验,而且大多数人是自己愿意做的,减少抗拒心理。
其次是资深志工的传帮带,管理工作需要经验的传承。对于志工管理需要做哪些工作、怎么做,能够有一个从简单到复杂的认识过程、熟悉过程。从前辈身上学习他们的做法,了解每种做法的前因后果,从而为自己上手打下良好的基础。
第三是专业培训,研习营既是他山之石,也是管理系统的培训,即让志工知其然还要知其所以然。比如要如何开展一个慈善项目,这个项目要如何企划,要如何分工(人人有事做,事事有人做),前中后要做哪些工作,这些在平常时是一个懵懂的概念,经过培训,负责人能够比较有概念。