心存信念,勇往直前。大家晚上好,欢迎打开风荷感悟时光。今晚我给大家分享的是:学了这三招,与形形色色的人打交道就不发怵啦!
交流和沟通,我们每天都会遇到。如何与不同人都能够顺畅交流?这是我们一生都要探讨的问题,因为我们这一辈子会与形形色色的人打交道。今天教大家三个具有普适性的方法,一起来看看,你是否能马上用到呢?
1.耐心有爱,应对“小白”
遇到“小白”,我们除了用数据或其他技巧来让ta迅速提升认知以外,耐心,也是必不可少的。我们都是从“小白”一路走来,在从“小白”到“精英”的路上,我们遇到过许多让自己获益匪浅的人和事,耐心接受“小白”吧!
对待“小白”,像对待孩子般“耐心”和“细心”,循循善诱,多用身边的事打比方,多换几个角度去解释,我想这样下来,“小白”很快就不会是“小白”啦!
毕竟“三人行,必有我师”,“小白”也有他的长处,明白这一点,你跟小白就容易相处了。
2.数据,让你说话更有力
如今,用“数据”说话,已经是很多人在用的方法,因为大家都明白,说千句万句话,顶不上一个数字更能说明问题,让人信服。
比如,如果你准备跳槽,那么在写简历时,关于“取得的成绩”和“项目经历”两栏的内容,能用具体案例和数据,就不要用笼统的“增加了很多人的关注”或“大大提高了销售额”等类似的语句来表诉。你可以用,“新增了2000多人的关注”或“在原来的基础上提高了100万的销售额”,这样两句话来替代前面的模糊表述。
同样,我们的语言交流也是如此。啰嗦一堆话,不如举个例子和数据让别人更能理解你想要说的内容。
试一试吧!这个要点掌握了,用好了,你的沟通就更上一层楼啦!
3.假设,让目标先行
我们在沟通之前就要想好,自己与对方沟通是要达成什么目的。做任何事情,你得有目标。
工作,你得知道要必须完成的任务;逛街,你得知道今天想买什么;就连买菜,你也得先了解家人想吃什么;否则,岂不是像无头苍蝇一样,飞来飞去,摸不到出路。
沟通更是如此。没有目标是的沟通,就是在浪费彼此的时间,说得越多越让人生厌。沟通前明确了目标,才能以目标为导向,一步步倒推沟通步骤,最后推导出你如何开口,用一个别具一格的开场白,可以让对方很快被你吸引,从而让你们的沟通顺利达到沟通目的。
举个例子。如果你想和爱人给孩子新添一个书桌,但是爱人觉得家里地方太小了,放不下新的任何家具了,就很抵触这件事。如何让TA开开心心地同意你的想法呢?
001 告诉TA孩子有固定学习地方,更容易养成专心致志的好习惯;
002 指出书桌的放置地点,让TA明白不是没有可能放书桌;
003 明确说明,如何调整其他家具位置,使地方更宽敞;
004 与TA共同量出要放书桌的位置的具体尺寸;
005 商量一下,具体要买的书桌大小,色系与款式。
我们如果从005这个目的开始,一步步倒推,推导出你用001的内容,做为你们沟通的引入点,再顺着002、003、004的顺序来做,很快就可以达到005这个目标。
怎么样?学了这三招,与形形色色的人打交道就不发怵了吧,试一试才知道好不好用哦!
今天的分享就到这里,希望喜欢的朋友们,记得关注我,给我点赞鼓励哦!
参考文章:《如何说服他人,让别人喜欢你、帮助你?》[剽悍一只猫内容组] 剽悍晨读
参考书目:《靠谱:顶尖咨询师教你的工作基本功》[日] 大石哲之