面试官的三个心理缺陷:首因效应、光环效应、近因效应。首因效应,首因,就是我们常说的第一印象,所以作为面试官,你的考验就是避免第一感给你造成的心理倾向。光环效应,是指对一个人的某种优点,或者缺点产生深刻、突出的印象后,这种优点或者缺点会像月晕的光环一样被夸大,这是一种常见的一篇概全的心理倾向。所以作为面试官,你的考验就是避免以貌取人,或者是以简历取人。近因效应就是在多人面试的时候,如果几个人水平差不多,面试官会对最后一个人印象最深。
给面试官的三个建议,第一,做好岗位说明书,不能依靠自己的感觉。第二还是从制度的角度来解决。可以把岗位说明书里提到的职位需要的能力列出对应的准确的问题,减少面试官的随机发挥。一考严谨的面试流程,而不是领导拍脑袋。第三,做面试培训,依靠受过训练的面试官,而不是貌似阅人无数的老板。
我前面在青岛面试的时候,因为不了解青岛的招聘行情,也是通过盲投去应聘了多家企业的多个岗位。通过面试,了解了不同的行业,不同规模的企业,不同的岗位,不同的老板。在其中碰到的最有意思的就是招聘营销。是招聘的企业在面试人员的过程中做企业产品营销。一家是销售保健枕的企业,一家是销售化妆品的企业。她们在人员到企业后的面试前的半个小时的时间里通过让面试人员添加企业公众微信号、看企业宣传手册、参观企业产品展厅的方式宣传自己的企业和产品。然后进入传统面试环节。虽然感觉有点被愚弄的感觉,但增长了见识,也为企业的新奇的无孔不入的宣传方式拍案叫绝。