抱着好奇的心,去年开始了解日本企业的经营和文化,读完经营四圣(松下幸之助,盛田昭夫,稻盛和夫,本田宗一郎)的传记,对这四位大佬的创业之路有些理解,总体来说看到更多的是成功,失败的篇幅要少一些。昨天晚上,按惯例听徐静波老师的静说日本节目,他在节目提到了日本首富柳井正先生对新冠肺炎的看法,徐老师和他算是有缘人,柳井正写的企业自传~一胜九败,就是由徐静波老师翻译成中文并在国内出版。作为日本目前最富有的企业家,柳井正先生的这本书反而是总结自己曾经的无数次失败经历,总结为一胜九败,这一点倒是和前面提到的经营四圣的正面总结完全不同。人们通常喜欢总结自己的成功经验,对失败更是讳莫如深,但柳井正先生却是故意把自己的失败“丑事”讲出来让所有人知道,为什么会是这样呢?好奇的我决定一定要从这本书里面找到答案。做人做事的思路有很多种,柳井正先生选择的路应该是少有人走的那一条,但获得的成功却是举世瞩目的,这里面有什么逻辑呢?
前言
那年,我35岁,在父亲经营的小郡商事株式会社(现为株式会社迅销公司)任专务董事。大学毕业后,我曾经在一家超市工作了10个月。辞职后,我过了一段放浪散漫的生活,然后继承了父亲经营的男士西服店。优衣库一号店开张的时候,刚好是我进公司的第12个年头。虽然当时我还分不清“经营”与“做生意”的区别,但是,我已经开始感悟到做生意的乐趣和恐惧了。(柳井正也算是大器晚成,青年时期没有什么天鹅堡的,但三十多岁后开始深入思考商业,算是悟道了吧)
在之后的岁月里,我以服装销售为核心,挑战了各种各样的市场,经历过多次的失败,也结交了一些生意上的朋友。最终,我建立了“株式会社迅销公司”。目前,公司不仅在日本各地开展了优衣库的零售业务,还把优衣库专卖店开到了英国、中国等一些国家和地区。在此期间,我们从顾客身上和我们的合作伙伴那里学到了许多宝贵的东西。让我感到骄傲的是,公司还拥有一大批努力工作的优秀员工。借此机会,我要衷心感谢公司的董事和员工们这么多年来对我这个不怎么优秀的人给予的莫大支持和鼓励。(经历了那么多次失败,柳把自己定义为不怎么优秀的人,也算是客观地认识了自己吧,应该不是客套话,挺真实的)
我今年54岁。迄今为止,我读过无数本有关企业经营或企业成功的书。而我自己呢,总想等到从经营的第一线退下来之后,到了可以对自己的人生做一个总结的年龄时再动笔写作。因为工作实在太忙,平时属于自己的闲暇时间很少。演讲活动也是一样,经常有人来邀请,但我总是很难抽出时间。但是,我觉得现在应该是一个写作的好时机。因为无论是公司还是我本人,都处在一个重要的转型期,我必须以某种恰当的形式把这些激荡的岁月记录下来。于是,我决定回过头去,看一看自己这些年来摸着石头走过来的坎坷之路。(他的思维有点像芒格,知道哪里有坑的话,下次就提前避开,总结有哪些坑实际上很有价值,不是笨鸟先飞,而是逻辑的应用吧)
企业经营一定会经历一连串的失败,会有许多惊险的故事。可以说,失败是生意的伴侣,两者形影相随。你挑战10次新事物,必定会有9次失败。有些成功的企业家甚至说:“100次尝试中有一次成功,那已算不错。”现实就是这般严峻。经营环境在飞速地变化,常常令人晕眩。要跟上这个变化,让经营持续下去,让企业生存发展,我们就必须经常对企业进行自我革新,并不断地追求发展。我想,企业发展一旦停滞,它就失去了存在的意义。(就像知道自己总有一天会死去,于是决定每天都要过得精彩)
我把自己对企业经营的思考、遭遇失败的故事,特别是通过无数次失败后学到的经验教训披露出来,希望能给正在为前途而烦恼的读者朋友们提供一个打破困境的启迪。如果本书让企业员工、经营者、学生,或者那些正准备创业的人有所感悟的话,我将感到万分高兴。(从作者写作的目的来看,柳先生大概率是一个真诚且务实的好人)
第一章 脱胎换骨
很多人认为,企业是一个非常稳定的组织,在那里工作,自己的生活便可以得到保障。可我并不这样认为。企业,从其本质来说,并不是一个永恒不变的实体。企业具有非常大的流动性,而且其永久存续的可能性也非常低(从概率讲的确如此,统计学也支持这个结论,但很少有老板会这么想,大多数人为什么有一种永续的迷之自信呢?)。也许,一开始是因为有人有了一个很好的商业机会,于是聚集起人、财、物等生产要素,以“企业组织”这样一种看不见、摸不着的形态开始经济活动。但是,我们要知道,经济环境一直处于变化之中,企业随时会面临赚不到钱或商业机会不复存在的困境。如果遇到这样的困境,企业就有可能消亡,或者不得不转变为其他形态来谋求生存。所以,我们应该认识到,企业只是一个生命体,它有它的生命期限,如果不能取得良好的经济效益,它就会随时解散和消失。(企业就像人体,终有结束的那一天,这样的思维日本人的危机文化不谋而合,倒逼企业改革升级呀)
和我同时代的,都是属于“二战”后出生的第一代人,这些人被称作“团块世代”,他们大多数在大企业里工作。就是这一代人,当他们刚刚踏进40岁的门槛,就遇上了泡沫经济的崩溃。特别遗憾的是,就在他们积极充当企业裁员和经营重建的摇旗手时,自己也不知不觉地被列入了裁员名单。就这样,这些把自己的一切都奉献给了公司的企业战士们,人生信念遭受了一次致命的打击。(经历过日本泡沫经济破裂的那批人,危机意识应该会增强很多才对,柳先生肯定是其中之一)
泡沫经济崩溃后,日本经济一直处于低迷之中。设想一下,如果一个人已经工作了30多年,那么,他的30多年可以用“20年的大成功+十多年的大失败”来定义。我自己一开始也没有清晰地意识到大成功之后会有大失败。但是我现在知道了,原来这个失败的因子早已经潜伏在成功之中。也就是说,成功中蕴藏着失败的胚芽,而这个失败的胚芽在成功期间悄悄地抽芽生长,从而酿成了现在这样的恶果。(柳先生其实也吃到了泡沫经济破裂危机之中的机遇,优衣库当时主打的廉价休闲服满足了第四次日本消费升级后的客户需求,从讲究个性化的欧美大牌,变成弱化品牌,简约实用的风格,日本第五次消费升级会是什么样子呢?柳井正应该也在思考,不然很可能掉队呀)
PS:优衣库的牛仔裤便宜又好穿,挺不错的单品