之前写过一篇关于解决问题一般思路的总结:传送门
当然今天要聊的不是怎么解决问题,是怎么在解决问题这件事情上面让你的领导满意~
老板为啥给我们发工资?
因为我们能帮他解决问题!
如果你老是出问题,领导整天帮你背锅擦屁股,ta还喜欢你,这就尴尬了=0=
所以如果想要升职加薪,出任CEO,迎娶白富美,走上人生巅峰,请首先端正态度:不要制造问题,要解决问题!
发现问题
勤于思考
勤于思考很好理解,无论看到一个方案、一个设计、一个规则等等,都问一下“为什么它是这样的?”“它合理吗?完整吗?”“能不能优化和改进?”,只有这样才容易发现潜在的问题,及时的发现问题就可以避免出问题和领导帮你擦屁股的情况,这个好像也没啥好过多解释的
多问自己为什么
注意: 多问“自己”为什么!!问“自己”!!“自己”!!
重要的事情说三遍,为啥这个重要,思考这样一个场景:
你的同事或者领导说了一个方案,然后你问:‘为什么它是这样的?’‘它合理吗?完整吗?’‘能不能优化和改进?’
是不是有点尴尬?
当然,这些问题本身是比较尴尬,但是在问问题之前不先问问自己,导致问了一些很显而易见的愚昧问题,就尴尬了
问问题的正确姿势
大多数问问题都是自己在做事情过程中遇到了问题,然后去请教同事或者领导
完美的姿势
把问题搞定,不用问
比较好的姿势
自己想了一个或几个解决方案,拿不定主意,让领导帮忙分析一下优劣做一个决策
还凑合的姿势
描述一下自己思考的过程,让同事或者领导指出你思考过程里面的问题,帮助解决
不好的姿势
“这个XXX问题怎么解决?”
解决问题
能解决的时候
恭喜你,你用完美的姿势处理了问题
不过记得我上一篇文章讲的,要反馈哟~雷锋做了好事也是会写日记,你解决了问题告诉你的领导并不是一件丢脸的事情
把你遇到的问题、解决的结果、解决的思路和过程如实反馈
不能解决的时候
当你意识到可能需要领导来帮你擦屁股的时候(这显然不能完全避免),马上联系你的领导
不要掩盖问题!
不要掩盖问题!
不要掩盖问题!
最后再强调一次: 老板花钱是让我们解决问题的,所以时刻谨记:“不要制造问题,要解决问题!”