作者 l 悬崖上的猫
来源 l 彪悍猫先生(ID:BHMaoXianSheng)
要让领导和同事都喜欢一个人其实并不容易,同事比较看重一个人的为人处事,领导则更看重你为企业赚钱的能力,如果要让领导同事都喜欢你,唯一共通的地方,就是应该在沟通及处事上多下功夫,观察我们身边那些特别给人好感的人,都有一种让人舒服的感觉。
我们一般的普通职场人可能做不到那么高级,但至少可以学习一些基本的策略和技巧,依然可以让领导和同事都喜欢你。
01 任何时候对人对事,都要懂得有分寸
第一,不要觉得混熟了,就可以随便开玩笑,每个人的底线不一样。
比如你公司有的同事经济状况不好,连件好的衣服都没有,经常穿得饥寒交迫的样子,你说他是“屌丝”,那就是调侃,但你说他“穷鬼”,就有点侮辱了;你说一个同事“憨厚”,那是开玩笑,你说他“白痴”,就是骂人。
在小众场合里大家都比较放得开,尺度都可以很大的,但是如果有很多人在场的情况下,你开玩笑就得慎重,如果处理不好会伤到同事的面子。还有一点,每个人的底线不一样,每个圈子的底线也不一样,比如在我前公司自己所在部门,同事之间可以互相戏称“呆瓜”、“怂货”,大家都很习惯了,觉得好玩,但是把这些词拿去说其他部门的人,对方肯定会立刻翻脸的。
第二,最好戒掉你的那句“随便”的口头禅
职场中经常有这样的对话:
同事说:我们一会儿去哪吃饭?
你说:随便。
同事说:咱们点点什么菜?
你说:都可以。
同事说:我给你带午饭上来,你吃什么?
你说:无所谓。
这种随便式的口头禅,是聊天的一大禁忌,你老这样说,对方会感觉到在你那里,他不重要,不被在意,不被尊重。
还有就是,既然你说了“随便”,让别人做了决定,那你后面的意见就不要随意再发表了,比如同事问吃什么,你说“随便”,那就一定要说到做到,不管别人说去哪吃饭,你都要同意,你都不要挑三拣四。那种说了随便,然后又各种挑剔的,比如同事找个家店,进去后你就说:“这家店太差劲了,早知道去另外一家了”,但你又不早说?很明显这会让你非常讨厌你。
所以在职场中,不管和你的领导还是同事沟通,最好就是不要说“随便”。
第三,同事对不想明确回答的问题,不要再追问
在我前公司有两个同事,有一天同事A,心血来潮跑去问同事B工资多少,同事B说,还行。同事A又说,还行是多少?同事B说,这个不太固定,浮动的,主要看绩效……然后同事A依然不依不饶的问,那你拿最多的一次是多少?当时同事B那表情直接都想把A推下楼了……
还有,有时候问题是正常的,但对方可能有隐情,比如,你问同事老家是什么什么学校毕业的什么学历?同事回答得模糊,可能是学校很偏远不出名,不好意思说了,可能是他没有拿到毕业证,反正你就别追问了。另外,和同事在微信中沟通的时候,当对方已经开始回“哦”、“哈哈”、“嗯”,或者只发表情的时候,就意味着人家不想聊了,就别不知情识趣了。
第四,不要随意把负面情绪摆脸上,更不要在工作中公开抱怨
有一次公司搞活动聚会,那次是在农家乐,环境比较简陋,但东西还蛮好吃的,可是有个同事没吃几口,就开始黑脸了,大家的热情也慢慢降了下来,没好久他又开始抱怨,“太难吃了,这谁找的地方啊,真是无语!”,然后他就把筷子一扔,夺门而出了。
那天虽然没有领导在,但大家本来都玩得开心,又吃得很开心的,结果大家顿时被他的情绪所影响,气氛完全被他破坏了,而且他这样一走,大家就都说难吃了,搞得都没心情继续了。
有人会说,我心情不好,我都不能表露出来吗?是啊,因为你表露出来,就是一种情绪污染啊,让大家都不好意思开心。这种抱怨的负能量真的就像病毒一样,会把周围的好情绪全部给破坏完了。
02 学会照顾别人感受,不要完全角色化要求对方
上个月跟一个老同事聊天,说到职场关系的一些经历,真的太有共鸣了。
应该每个人都在公司经历过不少这样的人和事,比如,有些同事明明跟你平级,大家工作中是合作关系,不存在上下级的决策关系,但这些同事总是以一副老板的架子在和你说话。
比如在我前公司,同事A刚入职时,找同事B帮忙,同事B一脸懵,因为同事A来找他帮忙的时候连同事B名字也不喊,就说:把这些影片的片头重新改一遍。
第一次同事B帮了他,第二次这个同事A又这样,同事B直接就没理:
同事A有时候也不私聊同事B,直接发在公司大群,而且还不@同事B,口气也很生硬,像是在安排工作一样。
同事B就会想:我凭什么理你?你又不是我领导!即使你是我领导,你这样,我也很讨厌。每个人都渴望被尊重。该客气的时候还是客气,其实客气一点毫不增加时间成本和沟通成本,只是一种友好的沟通意识和沟通界面呈现,让别人舒服,别人才乐意帮助你。
所有人都讨厌这样的同事,但大家不一定是直接告诉他,甚至也没让他意识到自己的讨厌,大家只是在各种方面故意不配合你,导致你的工作很难开展。
职场中很多人都是这样,行事经常不顾别人的感受:
比如完全不顾时间的要求,某个周末晚上突然打电话要某个同事出来谈点事、帮个忙;不问对方是否方便,就又直接微信给别人派活儿。
最气人的是,这些人还理直气壮的说是为你好,让你多干活多加班,是为你好,让你做很多不该你的做的事,是为你好。
其实职场中,大家都是合作关系,即使你是领导,也只是在决策层面有上下级关系,在个人人格上绝对没有上下级关系的,所以一定要尊重同事的个体人格,不要老是100%的角色化去要求别人。
03 学会幽默,这是让领导与同事都喜欢你的终极武器
生活与工作就是一场又一场的黑色幽默,要紧的是尽量忘记黑色,记得幽默。在这个复杂的职场世界里,我们需要一点幽默感,来保持乐观。
我们在职场中不可能永远让人喜欢,也不可能所有人都喜欢你,那么你和同事意见不合,气氛紧张的时候应该怎么办?
用幽默化解一下,事情就有了回旋的余地。
以前有个程序员主管和领导吵架,吵得不可开交的时候,那个领导默默回退两步,瘫坐在上板凳上,用双手使劲拍打脑门,懊恼地说:“为什么,为什么,为什么我到现在还学不会和一流程序员沟通呢,唉,看来自己也得学习一下JAVA了(一种编程语言)?”试问,哪个员工还能接着生气呢?
有些幽默可以缓解气氛,可以让很多人喜欢你,但有些就要注意分寸了,比如之前在公司的年终颁奖礼上,同事A开同事B孩子的玩笑,说孩子像是同事B和另外一个女同事生的。真就弄得大家很不愉快了,也很没底线。
相比之下,很多领导才是真正的有幽默感。他尊重对方的感受,并且他们的幽默是相互的。会适时的自嘲,会坦然接受别人的玩笑,而且他们每次说话的时候,很会把握尺度。这些领导深受大家的喜欢和尊敬,他们带领的也是更有活力和战斗力的团队。
最后,我想说要让领导和同事都很喜欢你,除了工作能力这些硬性指标以外,更多的是你与领导和同事的沟通和相处,但这不是取决于你的感受,而取决于对方的感受。
可能平时对你来说是一个正常的话题,但对方听上去就不舒服。每个人的说话的方式和话题的尺度是不同的,多考虑对方的感受,懂得适可而止,要懂得始终把别人放在心上。
END
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