你以为工作几年没有升职加薪，是因为专业不够，努力不够。所以你埋头苦干，方案改了一遍又一遍，专业书看了一本又一本。但下一个升职加薪的人，仍然是隔壁桌懂得如何说话的小姑娘。所以不妨先停下埋头的努力，观察一下周围的人如何说话，也许你差的仅仅是职场上的说话之道。
01 擅于赞赏，让上司心情愉悦
有一次和闺蜜圆小圆聊天，听她吐槽自己奉承上司的事。
圆小圆的领导是个典型的霸气女，控制欲强，喜欢把下属工作、生活的状态完全掌控。
国庆放假回来要主动跟领导汇报假日行踪；男朋友在哪里工作、收入多少、会不会做饭做家务、平时给哪些小惊喜，所有你能或者不能想到的生活细节，都要逐一向领导汇报。
尽管圆小圆满腹牢骚，仍然很好的处理人际关系，在2年之内成为公司重要的角色，成绩显著，这得益于她掌握了与上司的沟通技巧。
领导办公桌上新换了一张女儿的照片，圆小圆会问候她宝贝女儿安好，盛赞她女儿看起来机灵又聪明；领导的办公室放着瑜伽垫，圆小圆就会谦虚而恭敬的请她教导几个瑜伽姿势，表示想和上司一样永葆青春美丽。
每次见到圆小圆，领导都心情愉悦。而心情愉悦，自然能多教导一些。要知道，在职场上，经验丰富的人愿意提点2句，足够新人琢磨学习很长时间。
赞赏的技巧在于把对方放在心上，观察对方内心最渴望被认可的部分，即寻找对方最独特的魅力。 那个关键的点在哪里呢？
一个人内心最渴望被赞赏的东西，通常会展示在最显眼的地方。摆在桌子上的儿女照片、摆在办公室的瑜伽垫、张口就来的投资之道，各个点都可以拿来赞赏。只需仔细观察，基于关键点脱口而出的赞赏，都能让对方刻骨铭心。
02剖析问题，简明扼要说观点
在公司的一次竞聘会上，同事小L从企划岗跨部门竞聘销售经理岗。因为种种原因，小L没有事先知会原企划岗的上司。直到竞选当天，才从人力资源知道小L竞聘的事情。
小L此举犯了职场大忌，没有一个上司喜欢擅作主张、不打招呼就换岗的下属，但小L凭借自己巧妙的说话之术，改变了事情的走向。
首先，小L回避尖锐的问题，先倒推回去两三步，以情动人。
没有提前告诉上司自己准备转岗，是这次事件的尖锐问题，完全逃不过。他避而不谈，先倒推几步，从自己的实际情况出发，放低姿态，先占据情感制高点，让上司觉得小L情有可原、情非得已。
其次站对立场，分析利弊，从公司角度阐明换岗利弊。
小L个性开朗，拼劲十足，热衷于处理各种复杂人际关系，交友广泛，与各行各业的甲方公司关系甚好。公司新部门开展前期业务，急需小L这样的人才带领团队。
小L并不从自己的角度出发，条条框框站在公司层面让上司觉得小L目光长远，能通盘考虑公司大局。
在沟通的过程中，站对立场，剖析问题，寻找解决方案，有情有理，然后把解决方法用最简单的方式表达。
03说话间懂得认输，输赢并不是说话的目的
我刚毕业的时候，遇到一个特别会说话的同事。年纪轻轻当上总监，才华横溢，逻辑清晰，口才出众，知道很多典故。
每次部门开会提案的时候，他总能把控全场，侃侃而谈，深得高层喜欢。但可惜，我们私下里都不喜欢他。工作的时候，也不愿意和他有太多交际，潜意识中都在默默排挤他。
因为他讲话的时候，好为人师，一定要赢。
只要有人跟他意见不同，他会运用各种方式，寻找各种理论依据，把对方说的哑口无言，一定要逼到对方承认他是对的，才不管你面子里子好不好看。在逼对方认输之后，还要变本加厉，给同事上课，想让同事从心底里认可他的观点。
是不是很讨人厌？谁要和这样的同事一起合作。
当我们遇到一个强势的人，而恰巧不同意对方观点的时候，在不牵涉到原则问题的前提下，不妨适当认输，婉转的表达自己的看法，要知道，输赢并不是我们说话的最终目的。输一场又如何，何必为了一场口舌之快，成为万人厌。
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