我的脾气一直不是很好，很容易就情绪化激动得犯错，这不管是在生活上还是职场上都会造成很大的影响。

我身边的朋友们，知道我的脾气，总是会一边给我讲道理，一边督促我慢慢改过来。我也知道现在不慢慢改过来，将来出去工作，谁会受得了我。出去工作了，就得要学会适应职场，脾气暴躁要不得，很不受人待见，也没有老板看你脸色行事的，客户就更不愿意和情绪化的人合作了。

管理好自己的情绪真的特别重要，不好的情绪带到职场中来，只会让人弱智。

我前几天就一直心烦着一件事情，我做业务时候办的手机卡，一直给我以前的同事用着。但是现在听说他不做了，我就想着销户，反正自己卡多，也用不着了。

我的卡是给他拿的，我办的时候在A城办，他也在A城工作，我现在没有办法去到这个城市营业厅处理，只能在我的城市申请。结果我当时没有设置好服务密码，号码也不记得，就这样给了同事用，导致我现在必须得先知道号码，才可以去我所在的城市办理销户。

然而事情来得总是那么猝不及防，我联系不上他了，连着好几天，给他打了电话，是停机的状态。发的微信倒是回了，就回了我一下，我刚想发消息说明找他的缘由，就没有下文了。连着几天都是这样，我也尝试打了语音电话，都是接不上的，我这脾气就开始上来了。更可气的是，我还看见在这期间，他给别人的朋友圈点赞让我看到了，但是就是没有回我消息。我已经开始懵逼了，甚至怀疑我们的关系，我哪里得罪了他，消息可以忽视就算了，我拿回自己的东西怎么就搞成了这样。

我试着去问以前的朋友，有没有其他的号码，本来是不想惊动的，事实上我除了问共同的朋友，也没有别的解决方式了。我总要知道他什么情况，才知道这件事情如何解决。按压着内心的愤怒，还是每天都发微信和打电话看能不能回我。

心里骂了他好多遍，明知道我是有事情才以这样的方式找他的，怎么可以不闻不问不回复。觉得自己瞎了眼，信任给了一条狗。还想过如果他回我了，我一定不管三七二十一，先痛骂一顿为什么不接电话，微信回一下不回一下，还去给别人点赞也不看我消息。心里一万个草泥马飞过，就怕这样说，都不能让他知道我的愤怒。

在我晚上连续打了N多个电话之后，他终于回我了。我以为我会破口大骂，发很多难听的话，但我还是理智的，觉得应该先解决事情。他不方便接电话，我就打字发过去说明这些天找他的事情。他欠我一个解释，把事情都交代清楚了之后，就说真不凑巧，这些天都在外面封闭学习，我一听，表面上面没说什么，但是应该不会太假，暂且相信了这个理由。

事情得到了回应，我立马去解决，不给留下后患的机会。在这件说大不大说小不小的事情上面，我有一些真心话要和大家唠。

第一点，杜绝情绪化做事。抱怨和闹情绪，都是不理智的行为，对发生的事情起不到一点作用。亦舒说过，情绪这种东西，非得严加控制不可，一味纵容地自卑自怜，便越来越消沉。要明白解决问题才是应该做的事，不是闹情绪。

第二点，要保持联系。特别是在职场上面，要保持随时都可以联系上人的状态。在一个团队里面，每个人都不是一个个体而是一个整体，最基本的要求就是做到保持联系。保持你和客户之间的联系，有助于解决客户的问题，反馈给团队也会及时更改方案和要求。

第三点，发现问题，要及时解决问题，不能情绪化。发现问题，千万不要拖着，要及时去解决，对事不对人。要明白出现了问题，一定是先自我反思，自己哪里做不到位，解决的方式哪种最好又省时间。我的例子很简单，就是需要知道我的手机号码就可以解决了，不用我专门跑一趟，搭上几个小时的高铁去到A城。所以只要找出问题所在，就去解决掉事情就会非常简单了。

第四点，要给别人解释的机会，理由接不接受就看自己的选择了。我不知道这个以前的同事到底是不是像他说的那样，几天不联系是事出有因，我会相信是事出有因，但是也会影响我们之间的关系。下次做事情，我会考虑给不给你做，信任感不是白白给的，一个人要是真的觉得他把你当朋友，是可以感受出来的。

以上观点是我个人经历得出来的，只是大家个参考。职场上面的突发事件，大家都会经历的。这件事情我自己的也有做得不好的地方，我当初要是可以记住号码，也就不会有后来的事情了，自己也应该反思，以后做事情要带脑子，不能脑门一热就过去了。