一位一线城市快消品业务员，25岁。头脑算是蛮灵活的，差就差在一张嘴上，常常词不达意，笑话说得不好笑，谈判又不能说服人。这算通病吧？那么作为一名销售员，我们该如何提升自己的口才呢？下面给大家介绍4个方法.

练习口才分三部分

指声音的高低起伏和停顿转折，这个老大有绝招——听评书，听老大做课程分享，是一种享受，张口就能吸引大家注意力，所以老大做销售，聊天时能掌握主动权，而我还达不到这功力。

我也在追求进步，想练习出一幅好口才！

美国心理学家研究发现人际沟通时，言辞只能传递真实信息的8%，语音语调传递35%，而肢体语言能传递57%。比如和客户握手时，我就会连贯做扬眉、侧头和微笑，这是三大代表友善的基本动作。

扬眉是指快速抬起眉毛又降下来，表示自己的真诚，无威胁性；侧头是头部微微往一侧倾斜，暴露颈动脉——主血管破裂会危及生命，做该动作表明对大家很放心；而微笑时大脑会分泌内啡肽，不仅自我感觉良好，也会让大家感觉良好。

介绍产品好比是在说评书，再加上恰当的肢体语言，这是给语言赋予一种能量和感染力。与人沟通时，对方提问，一般我眉头微皱，这样对方感觉我在专注倾听问题，一般回答时，我眉头又舒展开来，还露出一丝微笑，接着再侃侃而谈。

这是美国前总统布什形象专家给布什支过的招，这类高级肢体语言既能展现布什过人才智，又不是自鸣得意；既有同情心，又不显得低三下四。经常运用，效果杠杠滴。

看到对方两只胳膊抱在胸前，从肢体语言看，似乎是满怀戒备心理，这些都特别有助于我们付诸判断客户的真实心理情况，比如客户下意识摸了一把后脖子，心理学分析，这是人在说谎时的标准动作，除非丫脖子真疼。

对待客户，我伸出的手永远是手心冲上，心理学分析，如果你在说谎，你的手会有意无意地手背冲上，因为手心代表内心，代表真实感知，而手背是代表外在，可以掩饰自己情感。

客户也许没注意手心还是手背，但心理上有感觉，次数多了，你就能持续暗示对方：“喂，我说的都是实话，请相信我。

”身体语言无处不在，有的时候你不用说一句话，就可以影响对方的情绪。

你可以做一个实验：

当你遇到一个朋友，你什么都不说，就用眼睛盯着他两眼之间的中心看，目不转睛的盯上3、5秒，不论他见到你时多么开心，他会立刻收起笑容问你：“怎么呢？”不信的可以试试！

口才再好，没内容也是巧妇难为无米之炊。内容决定是否有听众，或者什么层面的听众。要有好的内容平时必须多累积，就是多看书，多学习，内心都没有点货，口才再好也没用，没东西可说。

锻炼口才的3个途径

1.不怕丢人，成长就会出丑，出丑就会成长

，这是必经的过程，熟能生巧，巧能生精，只是知道概念不去实践，结果只能是纸上谈兵。多动脑，多借鉴，多总结。

比如，如何形容一个人？如何描述清楚一件事情？如何与客户交流过程中激发客户兴趣？如何留下悬念？要做到逻辑清晰，条理明确，语言精练，表达准确，还是需要长期训练的。

2.多刻意模仿单田芳老师讲故事的手法，模仿多了也就有那个范儿了，再融入自己感情去讲故事，直接把客户带到设定的场景里面去，身临其境。

3.反复揣摩，大量练习，最后练就开口一分钟吸引对方目光，三分钟广告主安静听推荐，一次谈话留下印象，三次谈话成为朋友的本事。肢体语言与说话内容与语调的配合可以用天衣无缝来形容。

刚开始说话缺乏逻辑，没有条理，训练中分成几个要点来分别叙述。第一、第二、第三，为的是让客户听的清楚，这个需要额外锻炼，凡涉及表述的强迫自己分几点来说。

每一句话术，每一句台词，都训练至少20遍以上，做到脱口而出。

好口才，都是训练出来的。就像NBA球星姚明，110米栏刘翔，羽毛球星林丹，他们天赋秉异，都坚持最大强度的训练。

总之，好口才，就是练习！练习！练习！

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