第三部分 问题到底是什么？
这本书适合对于需要斟酌句子的情景中使用。例如理解客户需求，写建议书中的需求理解部分。当然在招投标中对于标书关键项目的理解也可以运用本书中的方法。
第三部分中第一章给我们举了一个例子：打孔机的发明，是一个问题接着一个问题。每次解决一个问题就会有新的问题出现。其中最难的在于发现问题。之所以难是因为人类适应性太强，会忽视问题的存在。要解决这个问题就要像盲人，小孩，歪果仁一样思考。像从未见过这个东西的人一样思考。
而当我们解决了发现问题之后，就会出现，我们到底要解决的是哪个层面上的问题？例如一个圆圈的图样，我们究竟是想要找出它是什么？还是要找出它像什么不寻常的东西。所以，我们需要时常回头看看，有木有走错路。
所以，我们对于问题的表述要足够清晰。可以通过一些文字游戏来做。包括改变重读的方式，把肯定换成否定等等。
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