标杆学习的层面很广,如果能够选定好合适的标杆,然后循序渐进的有效学习,必将能够快速的获致良好的成效。
第一层部门标杆
比如说教学部门,里面有ppt做得最好的、有思维导图(xmind)做的最棒的、有手法最好的、有最会跳舞的、有课讲得最好的、有最会说故事的。
这些人就是我们的标杆,在这个领域里面,就要向这个标杆学习。
第二层企业标杆
举例来说一个连锁店,有环境卫生做得最好的、有客情关系最棒的、有泡浴产品做的最好的、有拓客最强的、有宿舍整理得最干净的、有团队失去最好的,这些就属于我们的企业标杆。
如果你身是店,那就要去学习标竿店成功的经验。如果你是老师,那就要去萃取这些标杆店的成功经验,做成教材,去培训其他的门店。
第三层行业标杆
在美容连锁这个行业里面,门店装修谁做的最好、电脑系统谁做的最好、培训学校谁最值得学习、生源获取谁最有办法,这些最厉害的,就是行业的标杆。
第四层泛行业标杆
泛行业标杆,就是跟我们的公司这个行业扯得上边的,都叫泛行业标杆。
当我们走出美容连锁的领域,那么所有的连锁店都是我们标杆学习的对象。包括餐饮连锁、服装连锁、酒店连锁、商场连锁、咖啡连锁,所有的连锁店,他们如何招商、如何复制、如何策略联盟、如何选址,这些都有很多成功的秘诀,也都是我们学习的榜样。
第五层社会标杆
在扩大标杆学习的范围,那就是全社会所有的行业、所有的企业、所有可学习的对象,都是我们标杆学习的对象。
举个例子来说,三星公司的标杆学习,在销售管理学习IBM;在库存管理学习苹果公司;在生产管理学习惠普;在质量管理学习西屋电器;在市场行销学习微软;在采购与供应链管理学习本田。
接著离开企业的范畴,其他的地方也有很多可以学习的标杆。比如说一个宗教团体所办的一个很感人的活动,是我们做活动的标杆学习对象。
处处是标杆
只要用心、只要有着一双敏锐的眼睛,到处都有标杆、到处都有可以学习的对象、也到处都有可以让我们成长的空间。
到餐厅吃饭,看看有什么可以学习的;走在路上看看有什么广告是可以学习的;到书店走走,看看有什么案例是可以模仿的;交交朋友,听听别人成功的案例。
「三人行必有我师」,标杆的力量,让我们事半功倍。