关于钉钉的一点想法


钉钉2.8版本更新之后,发现还是有很多交互逻辑和视觉上没有处理好的地方。

以下一些想法仅仅是一个设计狗的浅显看法,欢迎随意吐槽。吐槽让世界更美好(:зゝ∠)

钉钉主要功能:根据钉钉官网说明结合钉钉更新目录列出:

使用版本:

iOS:2.8.0
Android:2.8.1
OS X:2.14.2

一.Thinking:

1.范围层一些想法:

站在员工的角度思考。一个团队协作的应用如何让员工觉得人性化,愿意使用。
(仅个人观点,可能与产品目前的战略不符合)

新增功能—选择个人状态
休假中/工作中/下班了/...

状态说明

休假中:状态不可以主动更改,在审批中添加请假审批,并且通过后,在请假时间范围内改为休假中的状态。可以选择不接受消息提醒,Ding的消息仍然可以送达。

上班中:状态可以主动更改,也可以在签到之后自动转为该状态。接受所有消息提醒。

上班中:状态可以主动更改。可以选择不接受消息提醒,Ding的消息仍然可以送达。

状态对Ding的影响:

考虑到Ding是用来进行紧急通知的功能,可能在非工作时间也会有使用的场景。所以做如下改动:在发送Ding的时候如果接收人有处在非上班中的状态的时候提示是否删除非工作状态的接收人。

2.框架层与表现层存在的一些问题:

  • 逻辑混乱
  • 功能重复
  • 缺少操作的一致性
  • 视觉不协调

iOS端:

一.逻辑混乱

1.+添加符号在这里我理解为:进行某项新的操作,创建,新增添某些功能与内容,钉盘,钉邮在这里不太合理。

2.发起澡堂对话应该和创建聊天属于同一层级,放在左上角分散注意力。

3.扫一扫和+放在一起,容易误操作

4.入口可以简洁-Ding功能可以收到工作栏中

5.联系人和消息放在一起易用性更高

6.钉钉体验站和其他工作应用不属于同一类,这里放的位置比较奇怪

7.功能应用的摆放位置不清楚按照现在摆放的逻辑

8.一个介绍该版本更新了哪些功能的入口,不明显

9.查看不同团队or公司通知的入口,不明显

二.功能重复

三.缺少一致性

3.1对工作应用提供的帮助在命名,布局上存在不一致

3.2工作应用的首要操作区域混乱,不一致

3.3添加新的应用换为与审批,工作日志相同的添加方式更加统一

四.视觉不协调(以下为强迫症的自白)

4.1 icon没有统一的风格与标准,见上3.3视觉风格多变

4.2添加按钮加号图标的大小不同

4.3作日志与审批界面

4.4引导框在与背景色同色时没有做任何处理

4.5设置的表现方式不统一

OS X:
范围层的一些想法:

  • 不能调整输入框大小,工作场景与生活场景相比,输入往往内容比较多,而钉钉固定的输入框较小,输入大段文字的时候不太方便使用。

  • 不能搜索聊天记录,查找聊天记录只能在手机端进行,这对于使用电脑办公的用户来说十分麻烦。

表现层:

像素不居中的按钮们


Android:

钉钉大概半个月之前的版本是没有使用bottom navigation bar的,最近的一版改用了,和iOS的布局有些像,不过也有在尝试material design的影子。框架和iOS的基本一致,从表现层来看看android。(当然material design只是一种风格,有人喜欢有人不喜欢。)

1.打开android版本的钉钉的时候我确实被吓了一下,大概这是我手机上的安卓应用里小红点最多的一个应用了。我并不是要吐槽小红点,只是强迫症+密集恐惧症的我确实有点难以接受,于是花了不少时间一个一个按掉它们。

左边为旧版,右边为最近更新的版本

2.bottom navigation bar 在有4,5个导航项的时候,未选中的导航项只用显示图标,选中的图标需要明显区分出来,有上浮效果

3.没有改过来的iOS风格的图标挺多的,例如:

Anyway,

作为学生确实称不上钉钉的重度用户,以上观点可能过于主观考虑不周全。由于做项目的原因,仅仅较为完整的使用过Tower,Slack,Worktile,接触过一些ERP软件。不过通过与使用钉钉的团队沟通来看,钉钉的功能确实抓住了用户的痛点,确实解决了中小型企业or团队的需求。以一种迭代式开发的模式在不断完善着,从更新记录来看,钉钉现在基本上保持着每个月更新一次的频率,版本更新记录也是用心在记录,12345真正的能看到每次迭代做了什么,相比某些更新记录写的像X一样的应用实在好太多。在知乎上看到文森特君(现钉钉的一位运营er)有描述过钉钉团队的工作场景,设计师和程序员都会上门拜访客户。这种对待产品的态度不难看出他们是真正爱自己所创造的产品。

版本更新记录

总之,钉钉团队确实走心的做了一款不错的产品,目前产品的前景也是一片大好。期待它能够走得更远吧。

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