做培训及管理工作多年，我发现改变人的行为非常难。大部分人卡在了知道而做不到。
如何实现从知道到做到呢？
教练技术是破解这个难题的钥匙。教练通过引导让对方自己发现问题及找到解决方案，并自己列出行动计划。教练技术的优势在于激发人内在潜能及行为改变的内驱力。但传统的教练技术辅导成功的前提是，让对方减少意识层面阻抗与防御。
如何让教练和成长者更容易进入状态？
OH卡恰好解决了这个问题 。OH卡是一种呈现潜意识的心理工具。它就像镜子一样，可以直观、客观、有趣的呈现出人的内心。
昨天约谈了团队里的两位管理人员做管理沟通。这次没有直接去谈他们的工作而是一开始就邀请他们一起玩OH卡牌。
这次的OH卡主题是蜕变之旅。邀请他们分别随机抽取5张卡牌，然后凭自己的直觉挑选出2张，分别代表当前的生命困惑，及问题解决后的状态的卡。再自行将剩下三张卡牌（代表解决问题的行动或者心态）排序后放在刚才挑选的两张牌的中间。
第一位伙伴在观摩后马上做出了自己的选择。她选的牌如下：
以下是引导过程：
我：第一张牌你看到了什么？
她：我看到一双手把一个瓶子扔出去。
我：上面看到的与你有什么关联？
她：遇到让我头疼的事，我就想扔这个瓶子一样想把困难丢出去。
备注：第一张牌代表着当前的困惑。
我：你从最后一张牌里看到了什么？
她：一个老师在给一群人上课。
我：他们在做什么？
她：她是一个业务专家在宣导工作上的技巧，思维方法。
我：这张图与你有什么关联？
她：我希望能成为XX的专家，还能把经验分享给别人。
备注：最后一张牌代表着问题解决后的状态
我：你从第二张牌里看到了什么？
她：我看到一个老人站在原地。
我：他在做什么？
她：他想向别人求助，希望知道方向和路线。
我：这张图片与你有什么关联？
她：目前我对于XX项目很迷茫，很希望有人给我建议和指导。
我：好的，我们再来看第三张卡牌，你看到了什么？
她：我看到房子前面有个铲子。
我：它能做什么？
她：这把铲子能成为我的工具。
我：这张图片与你有什么关联？
她：遇到困难时，我需要一些工具去帮助自己去到想去的地方（理想状态）。
我：你在第四张牌里看到了什么？
她：我看到茂密的草丛中有一条蛇。
我：这条蛇在做什么？
她：它在弯弯曲曲地爬行着，想钻出草丛。
我：这张卡与你有什么关联？
她：我觉得那条蛇就是我自己，虽然爬的很慢，但是还是在前进。我相信自己可以穿越草丛，去到想去的地方。
我：好的，这次OH卡体验对你有帮助吗？
她：我觉得很有帮助，很容易就把注意力集中在自己的困惑，比传统沟通更容易打开话匣子。
我：那你对自己如何走出困惑，有自己思路了吗？
她：已经清楚了。
我：你准备什么时候完成你的改善行动计划制定？
她：我需要一点时间，两周后会准时提交。
篇幅有限，这里简单介绍一下对第二位伙伴的辅导。
这位伙伴从第一张牌里看到的困惑是：在生活和工作中无声无息，平淡没有激情的自己。他希望问题解决后的状态如同燃烧着火焰的壁炉，激活自己摆脱无激情的状态。
他想做出的改变是先梳理自己的思路（看到了木头缠着电线，但有些地方线绕错了），然后与家人、同事一起去面对问题，思考如何破除这种平淡（看到了一群人拉着横幅，在开会）；他觉得自己可以做的更好，打算付出行动，去尝试自己没有做过的事（看到了弹吉他的男人）。
我的体会是，第一次用这种方式与他们做管理沟通，能很好的避免尬聊 ，帮助他们省视现状，冥想理想状态，理清实现目标的行动。
