多甫拉托夫曾说：

最难沟通的人，不是没有文化的人，而是被灌输了标准答案的人。

深以为然。

没文化的人，只是暂时的知识匮乏，他们的思维没有被固化。

而被灌输了标准答案的人，就如同被设定了程序的机器人，面对任何问题只会简单机械的调用所谓的正确答案。

他们思考僵化、认知固化，对于自己不认同的观点，哪怕别人再怎么努力的解释，他们都充耳不闻，顽固的坚守脑子里的标准答案。

和这样的交流，让人既抓狂又无奈，他们才是沟通路上最大的障碍。

一、装在套子里的人

作家“老杨的猫头鹰”说过：

“一旦人们认定一件事情的时候，想法就会变得片面且固执。”

脑海中里已经有标准答案的人，习惯于活在自己的小世界里，

他们听不见别人的声音，只按自己的规矩行事。

很明显的一件事，你解释得口干舌燥，她却坚持认为你是错的；

明眼人都能看出前面是个火坑，他却铁了心要往火坑里跳……

远方表叔就是这样的人。

表叔平时很老实为人也很热情，但就是爱认死理。

有一次，他买了一缸漂亮的金鱼，却又不懂怎么养，只知道每天给金鱼喂食。

一开始，金鱼还活蹦乱跳的，没过几天，金鱼都变得病恹恹的。

有次去他家串门，父亲对他说，鱼缸要定期换水，得把杂质排出去，补充点氧气，要不鱼会死的。

表叔却不以为然，他坚持认为，鱼和人是一样的，没精神气肯定是没吃饱~多喂点鱼食就行，什么水啊氧气啊都不重要~

见他不相信，父亲又开始说起了自己的养鱼经历，最后说得满脸通红，表叔依旧不为所动，甚至在父亲说的时候，还一次性往鱼缸里又倒了很多鱼食。

结果没过多久，表叔花价钱买的鱼，全死了~

你看，不管别人怎么劝，心里有标准答案的人早已打定了主意，再多的解释和忠告都变成了耳旁风。

和这样的人沟通，不仅浪费时间，更会把自己憋出内伤。

因为在他们心里，标准答案就是不可撼动的真理，当然他们更不会意识到，所谓的标准答案也早已成为了与其他人沟通的障碍。

二、标准答案的本质是思维惰性

前段时间，一则新闻引起公众热议。

在杭州某医院，一位孕妇生产时疼痛难忍，便向医生提出打无痛。

可丈夫却拒绝在同意书上签字，他觉得要是上了麻醉，肯定会给孩子造成影响。

无论麻醉师、医生怎么解释劝说，无痛分娩的麻药不会对产妇和胎儿有影响。

丈夫的态度依然无比坚决。

产妇欲哭无泪，最后无奈地说出一句：“我恨你一辈子！”

罗翔曾说：

“一个认知越贫乏的人，越是拥有一种莫名其妙的勇气和自豪感。

因为知识越贫乏，他所相信的东西就越绝对”。

没有深度思考，凭借经验或者所谓的“标准答案”去解决问题，很可能就会得出一个片面且荒谬的结论，不仅解决不了问题，还会引发更大的矛盾。

而把“标准答案”视为灵丹妙药，放弃思考，就相当于陷入了思维的惰性。

三、如何打破思维惰性？

那么如何提升认知，打破思维惰性呢？

这里有三个方法，或许可以帮助我们打破固执，走出自己的小圈子，去见识更大的世界。

1、心态开放，摒弃惯性思维

什么是惯性思维？

惯性思维就是：人会习惯性的按照以前的思路和想法来处理问题，并在反复使用的过程中，逐渐在大脑中形成一种相对稳定的思考模式。

陷入惯性思维中的人，会固守旧有的知识和经验，不愿相信也不去尝试新的方法和思路。

长此以往，就注定无法成长，无法取得大的成就。

唯有摆脱惯性思维的桎梏，跳出自己的思维定式，才能有新的转机和出路。

京东CEO刘强东曾讲过这样一个案例：

一个商人在镇中心开了家加油站，生意很火；

第二个商人发现加油站生意好，于是在镇头也开了加油站，生意也不错，第三个商人看到后照葫芦画瓢在镇尾开了家加油站~

再了没多久，整个镇子前后左右都是加油站！

但有一个小伙，他没有跟风开加油站，而是发现加油站的客户在等待加油的过程中，有吃饭、住宿的需求，而且还会想要购买一些生活用品。

于是他另辟蹊径，从开个餐厅开始，后续又开了酒店和超市。

结果相比无数个生意惨淡的加油站，就他的生意越做越大，赚得钱也越来越多。

你看，只要稍微改变一下看问题的方式，尝试换个角度去思考，就能摆脱惯性思维，发现无限可能。

2、多元思考，摆脱固有认知

多元思考就是在面对问题时，从多个角度和方向进行分析和判断，避免因为单一思维而陷入“拿着锤子，看什么都是钉子的”认知盲区。

多元思考可以帮助我们打开更多的思路探索更广的视角，对问题有更全面系统的认知和判断。

作者周岭在《认知觉醒》中举过这样一个案例：

有一次周末他和朋友们外出游玩，发现了一辆很酷的挎斗三轮摩托车。

于是他随手拍了一张所有人都会选择的视角，将车身尽收眼底。

后来，出于对摄影的热爱，他又蹲下来选了一个仰拍的角度。

仰拍完他发现了整个照片都生动了起来：

不仅地上的小花让人仿佛置身于世外桃源，而且摩托车的车斗和前轮变大，车身高于背后的山脉，整个车身看起来也有气势~

你看，车还是那辆车，但只是换了个角度，就得到了完全不同的感受。

正如作者在书中所写：世界上的任何一个人、任何一个物、任何一件事都是多维立体的，因此一定要保持觉知，清醒的意识到自己的视角偏误，不要陷入单一思维，这样不仅我们自己会越来越完善，还能与其他人都合得来。

所以，如果一个解决问题的方向不行，那就多看几个方向。

一根筋的人终究是无法看到更广阔的视角。

《理性多元思考法》的作者在书中提到：“多元思考是现代生活的必须技能，只有敢于跳出自己的思维局限，才能获得更清晰的视野。”

培养自己的多元思考能力，不断扩大自己的认知边界，突破思维盲区，才能真正质的飞跃。

3、持续学习，冲破认知壁垒

李笑来在得到课程《通往财富自由之路》中提到，成长最快的方式就是“持续学习”。

在这个信息爆炸的时代，每天都会涌现出很多新的知识和技术，如果不去更新自己的认知系统，不升级自己的认知版本，就会永远困在自己的世界里。

因此持续学习，不断接受新知识不断为自己赋能，才能一步步升级打怪，让思维实现跃迁。

雷军就是把持续学习贯彻到自己的整个人生生涯。

不管是学生时代还是创业时期，甚至是小米进入正轨，雷军都不断学习和成长。

他在2023年的演讲中提到小米向高端品牌探索时，影像的探索是一个重点。

在雷军看来，徕卡是影像界的传奇，只要用心学，就一定会成长。

为了真正做好影像，雷军在和徕卡签约后的第一件事就是做培训，办摄影班。

因为他知道只有懂摄影、爱摄影、知道摄影“套路”的人，才能做好摄影。

在那之后，雷军不管再忙，每堂摄影课他都全程参与，而且也会认真完成课后作业。

就是在他不断学习和探索下，徕卡双画质诞生了。

首款搭载徕卡双画质的手机也赢得了用户的喜爱。

管理大师彼得·德鲁克说过：“一个人的学习能力，才是他的核心竞争力。”

人只有不断学习始终保持对知识的好奇和热情，才能让新思维代替旧思维，也才能突破原有的认知局限，看见一个不一样的世界。

结语

苏格拉底说：“我唯一知道的，就是我一无所知。”

认知层次越高的人，越能够保持“虚怀若谷”的姿态，去倾听每一种看似不合理的“声音”。

所以，他们让自己变得越来越广博。

而认知层次低的人，常常认为自己掌握了“绝对真理”，所以对别人的异议不屑一顾。

结果，只会是故步自封。

人生海海，唯有放下“自以为是的正确”，方能看到更加广阔的世界。