工欲善其事必先利其器,本周是工具最多的一周,可以帮助我们高效设计人才发展项目
如果把人才发展专家比作医生,第一周告诉我们人才发展是什么,第二周医生诊断需要从哪些维度来判定,看面色诊脉舌头,本周告诉我们使用12大工具
如何记忆和应用呢?要选取合适的工具来运用
BLM是一套完整的战略规划方法论:从差距分析到顶层设计再到落地执行,是一套可循环的战略规划工具,是IBM出的,中国使用最成功的是华为,还有顺丰TCL用友金蝶,这些企业都是研发制造销售,是TO B对企业的客户,人员数量庞大,如果是大型制造业很适合,小型互联网建议使用商业画布
1、企业为什么会有战略,人为什么会有目标,目标产生的本质是我们期望的在一个较高的位置,但现状可能在中间,由于现状和期望是有差距,就产生了战略,公司的战略意图来源于公司业绩和机会差距,还有竞品的差距
2、为了制定战略要做市场洞察,就包括竞品洞察、消费者洞察、产品洞察。
3、在接下来要做业务设计,包括产品有什么特质、要卖给谁、盈利模式怎么样的
4、企业为了寻找自己的第二曲线,就要不断创新迭代
战略制定好之后,有个关键动作叫战略解码,战略是高大上的文字、语言和领导讲话,落地到执行团队该怎么执行呢?
1、首先战略会分解为不同的任务,任务会分解到不同的部门,不同的部分又会分解到不同的组织中
2、会发现有些组织会可以承担目前的任务,有些组织是承担不了的,为了达成更好的目标,需要做人才的筛选优化和组合,就会发现哪些人适合哪些不适合,要从哪些渠道招聘到相应的人员来完成我们的战略目标。
4、员工不是把事做完就会很开心,团队还要建立氛围和文化,也需要公司领导者具有较强的领导力和价值观,把战略完成,市场结果的达成,是一个循环的过程,我今年目标是1000万利润,实际只完成800万,差距200万就会变成明年的战略目标,怎么提升这200万
我作为人才发展专家,要成为老板的参谋
公司之所以产生战略是期望和现实是有差距的,分为机会差距和业绩差距,破局点就是改进方案
帮助老板去做筛选和分析,哪些是培训可以解决的,哪些是制度可以解决的
缺乏市场洞察的职能,就不是培训可以解决的了,需要销售每周将可能带来商机的机会点进行上报
引起企业要有战略规划的是业绩差距和机会差距,还有一个非常重要的点,竞争对手差距分析
很多企业忽略掉的,如果你的企业是龙头行业,没有竞争对手,那你的对手就是跨界的竞争对手
华为的手机已经超过苹果,下一个目标就会变成思科、微软,作为企业我们是要去研究竞争对手的
我学会了BLM模型,学会了分析,但是每一条的战略我该怎么正确理解呢?
作为执行方,要把战略细化,用如下方法可以把战略拆解下来
谁:不同的战略对应的责任人
在什么情况下:这个人的工作范围
做什么:战略的目标
如何做:我们的执行
达到怎么样的结果:需要有可衡量的结果
战略目标一般包括10个内容:企业盈利能力、市场占有率、生产率、产品、资金、生产产能、研究与开发、组织和人力资源、社会责任
1、左边公司的基本战略是公司的大老板定的
2、发展战略就是到管理组织的层面,c级别和VP级别的职责是管理组织的
3、大多数人看到的是经营战略
4、FD是职能部门,PBU是产品线、RBU是区域业务单元,企业的最终目的是盈利,那就需要给消费者或者企业提供产品,来达到盈利的目的,有2个大的部门,产品部门PBU和销售部门RBU,为了支撑产品线和销售线更好的发展,就会有相应的职能部门,所以大家发现当我们公司拆卸下来,任何一个战略都是产品部门、区域部门、区域部门、职能部门共同来承担的,有个别项目只涉及到单一的部门
如何应用的到日常工作当中呢,可以用BLM模型来分解我们公司的战略,分解到人力资源这个角色,你对应的是在解决公司的哪个战略意图,未来你围绕这个方向去做,大的方向你不会偏,可以让老板看到人力资源的工作价值
互联网创新企业会用商业画布(微信),或者小型公司企业
1、客户细分:微信服务大批消费者,年龄段也没有做区分
2、价值主张:微信解决大家即时沟通的需求
3、渠道通路:微信盈利模式是广告、公众号交会员费
4、客户关系:微信分企业微信和普通消费者,对于微信用户做了这样的细分
5、收入来源:广告、企业微信、公众号年度会员
6、核心资源:腾讯最重要的资产是用户数据
7、关键业务:微信一开始并没有支付业务,随着腾讯业务模式发展需要创建自己的关键业务来增加自己的营收模式,这时候就做了财付通,阿里做了支付宝来增加营收
8、重要合作:腾讯承接的供应商和第三方
9、成本结构:游戏业务、微信业务、QQ业务各个事业线,每块事业线的成本结构模式,比如成本占比是多少,盈利空间是多少
商业画布和BLM比起来:商业画布是从客户角度出发的,BLM是从公司组织架构角度和战略角度出发,商业画布忽略了人的因素,主要以客户方和渠道方的模式来运作的
1、商品不是以低价取胜,是以品质取胜
2、打出去的广告语
6、一开始烧钱砸市场,背后是阿里
商业画布用在哪里?背后逻辑帮助人力看到公司战略和执行中遇到的困难,以及这些困难要从哪些维度去分析,帮助各部门保证战略的达成